好久不見，今天我想和大家探討一下關(guān)于“19年自考工作分析大綱”的話題。如果你對(duì)這個(gè)領(lǐng)域還不太熟悉，那么這篇文章就是為你準(zhǔn)備的，讓我們一起來了解一下吧。

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江蘇自考30447數(shù)據(jù)、模型與決策考試大綱（高綱1824）？

本大綱對(duì)應(yīng)教材版本為：《數(shù)據(jù)、模型與決策——基于SPREADSHEET工具》，該教材由耿修林編著，中國(guó)人民大學(xué)出版社出版，2013年。

高綱1824

江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

30447 數(shù)據(jù)、模型與決策

南京大學(xué)編（2019年）

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室

I 課程性質(zhì)、設(shè)置目的與要求

一、《數(shù)據(jù)、模型與決策》課程的性質(zhì)

隨著社會(huì)信息化水平的提高和科學(xué)管理意識(shí)的普遍增強(qiáng)，人們對(duì)如何從數(shù)據(jù)資料角度進(jìn)行認(rèn)識(shí)顯示出越來越多的興趣。數(shù)據(jù)資料本身并沒有什么意義，關(guān)鍵是采用合適的方法對(duì)其進(jìn)行分析和處理，只有這樣才能探索客觀現(xiàn)象發(fā)展變化的內(nèi)在規(guī)律，從而更好地服務(wù)于管理決策的需要。

《數(shù)據(jù)、模型與決策》屬于數(shù)量性質(zhì)的課程，側(cè)重于講解數(shù)據(jù)資料的搜集、描述、分析和解釋，以及管理決策方法和技術(shù)方面的知識(shí)。管理決策分為兩類，一類是理性決策一類是行為決策。數(shù)據(jù)分析與決策模型中，不論是以不確定性為特征的統(tǒng)計(jì)決策，還是以確定性為特征的管理科學(xué)優(yōu)化決策，和以策略互動(dòng)為特征的博弈決策，都可以把它們歸結(jié)為理性決策范疇。既然是理性決策，必然會(huì)要求建立某種決策準(zhǔn)則，然后在既定的準(zhǔn)則下通過度量來選擇決策方案。這一過程一方面要對(duì)研究的問題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，另一方面也需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料。前者是為了能夠建立決策模型，后者則是幫助實(shí)現(xiàn)計(jì)算。有鑒于此，數(shù)據(jù)與模型在決策分析中的重要意義不言而喻。數(shù)據(jù)與模型除了共同服務(wù)于決策分析以外，兩者之間也存在密切的關(guān)系。從應(yīng)用的角度，統(tǒng)計(jì)方法比較強(qiáng)調(diào)實(shí)證性做法，統(tǒng)計(jì)分析與決策中，沒有大量的、客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料，統(tǒng)計(jì)決策分析只能停留在純理論的狀態(tài)，無法形成具體的分析結(jié)論。管理運(yùn)籌優(yōu)化和博弈決策分析中，雖然不像統(tǒng)計(jì)分析那樣，需要擁有充足的數(shù)據(jù)，但是必要的不可控因素比如模型中的有關(guān)參數(shù)，其數(shù)值資料就必須事先給以確定。盡管現(xiàn)在的企業(yè)一般都積累了大量的可供開發(fā)利用的數(shù)據(jù)資料，不過由于這樣那樣的原因，數(shù)據(jù)資料本身總會(huì)存在不系統(tǒng)、不充分、不完備的情況。因此，對(duì)于背景數(shù)據(jù)必須經(jīng)過科學(xué)的編輯、處理、匯總和提煉，然后才能用于決策分析。對(duì)此，模型起著重要的轉(zhuǎn)化作用，通過模型化處理，不僅能對(duì)數(shù)據(jù)的價(jià)值結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，而且還能對(duì)決策賦以深層次的分析。如同生產(chǎn)過程一樣，數(shù)據(jù)資料好比“原料”，模型就如“機(jī)器”，把數(shù)據(jù)原料投入模型機(jī)器，經(jīng)過模型機(jī)器的加工處理，最后就能得到輸出結(jié)果“產(chǎn)品”，即管理分析和決策方案。

運(yùn)用數(shù)據(jù)資料通過模型從定量角度開展決策分析，目前已得到了十分廣泛的發(fā)展和應(yīng)用，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的各個(gè)方面都發(fā)揮著重要的作用。以企業(yè)管理為例，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、庫(kù)存管理、質(zhì)量控制、資源利用、廠址選定、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、設(shè)備維護(hù)與更新、人員安排、項(xiàng)目規(guī)劃、組織設(shè)置、信息處理、投資組合、融資方案、市場(chǎng)營(yíng)銷、商情預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)等方面，都會(huì)使用到數(shù)據(jù)資料和模型工具，在社會(huì)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)處理和模型分析同樣具有重要價(jià)值，比如：學(xué)校、商店、消防、醫(yī)院、銀行等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局、交通道路規(guī)劃、服務(wù)窗口優(yōu)化設(shè)置等。正因?yàn)槿绱?，在我?guó)的高等教育體系中，倡導(dǎo)把定量化方法納入到經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教育體系中。管理是人類社會(huì)永恒的主題，無論什么時(shí)候，也無論在什么樣的發(fā)展階段，管理總是必要的、必不可少的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們遇到的管理問題可能更加復(fù)雜，只有懂得科學(xué)的管理方法，才有可能制定出合理的規(guī)劃和行動(dòng)方案。把定量化分析方法引進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教學(xué)體系，體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)要求。企業(yè)和社會(huì)的未來管理人員，應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)管理科學(xué)方法，并在未來的實(shí)際工作中自覺地運(yùn)用科學(xué)方法解決管理問題。

二、《數(shù)據(jù)、模型與決策》考核內(nèi)容簡(jiǎn)介

《數(shù)據(jù)、模型與決策》的內(nèi)容比較豐富，有的方法對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生來說可能還存在一定的難度，為此在具體教學(xué)的時(shí)候，可以把講解方法原理、應(yīng)用條件與案例分析和計(jì)算機(jī)軟件使用結(jié)合起來。

通常情況下，要求完成以下的自學(xué)內(nèi)容：

第一章總論。了解定量分析在專業(yè)學(xué)習(xí)中的意義，搞清楚數(shù)據(jù)、模型與決策之間的關(guān)系，理會(huì)定量分析的原則性要求，掌握定量決策分析的一般程序。

第二章數(shù)據(jù)資料來源、分類與變換。通過本章的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)了解和掌握數(shù)據(jù)采集的基本方法，認(rèn)識(shí)管理決策數(shù)據(jù)的大致類型，熟悉數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素和一般檢查方法，掌握數(shù)據(jù)資料的簡(jiǎn)單變換處理。

第三章統(tǒng)計(jì)資料描述分析。熟悉各類圖表的功用和制作方法，掌握數(shù)據(jù)資料的特征數(shù)字計(jì)算方法和應(yīng)用注意事項(xiàng)，特別是各種特征數(shù)字的綜合運(yùn)用。最好能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)描述方法，進(jìn)行具體問題的應(yīng)用研究。

第四章參數(shù)樣本推斷。理解統(tǒng)計(jì)量概念，學(xué)會(huì)利用EXCEL計(jì)算“三大推斷分布”概率，掌握常用的統(tǒng)計(jì)量的抽樣分布，熟練掌握利用EXCEL實(shí)現(xiàn)參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)。

第五章方差分析及其應(yīng)用。了解方差分析中的基本術(shù)語，熟悉方差分析的基本思想，掌握EXCEL方差分析的使用過程，并能對(duì)處理的結(jié)果進(jìn)行正確解讀。

第六章回歸模型及其應(yīng)用?；貧w模型是統(tǒng)計(jì)分析中的重要內(nèi)容，這一章的學(xué)習(xí)，需要掌握線性回歸模型的一般形式及其反映功能，掌握EXCEL求解結(jié)果的識(shí)別。學(xué)會(huì)非線性回歸模型的線性化變換。

第七章時(shí)序分析與動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)。本章要求：了解時(shí)間序列功能和編制的基本要求，掌握動(dòng)態(tài)對(duì)比分析方法，學(xué)會(huì)長(zhǎng)期趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)的測(cè)算和分析。

第八章風(fēng)險(xiǎn)決策分析。這一章的學(xué)習(xí)，要了解統(tǒng)計(jì)決策的基本構(gòu)成要素，掌握不確定決策的基本方法，熟悉風(fēng)險(xiǎn)行決策的基本準(zhǔn)則及其應(yīng)用。

第九章統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理。了解質(zhì)量變化的影響因素，熟悉質(zhì)量分析的一般方法，掌握控制圖的制作原理和識(shí)別方法，掌握工序能力指數(shù)的計(jì)算及閱讀。

第十章線性規(guī)劃原理與應(yīng)用。了解線性規(guī)劃模型的基本構(gòu)成和建立過程，學(xué)會(huì)二維線性規(guī)劃模型的圖形求解方法，掌握線性規(guī)劃中的一些基本概念和最優(yōu)解的識(shí)別規(guī)則。

第十一章線性規(guī)劃推廣。這一章的學(xué)習(xí)中，需要掌握對(duì)偶解的決策規(guī)則，熟悉電子表格敏感性分析的結(jié)果，了解線性整數(shù)規(guī)劃的常用模型，學(xué)會(huì)線性整數(shù)規(guī)劃和運(yùn)輸問題的點(diǎn)邊表格求解。

第十二章庫(kù)存管理與控制模擬。了解庫(kù)存管理的基本術(shù)語，掌握ABC分析和決策方法，掌握確定型庫(kù)存的基本模型及其應(yīng)用，熟悉簡(jiǎn)單的隨機(jī)庫(kù)存決策方法。

第十三章排隊(duì)原理及應(yīng)用。了解排隊(duì)系統(tǒng)的基本術(shù)語，學(xué)會(huì)基本排隊(duì)模型。

第十四章博弈基本原理。掌握博弈分析的基本構(gòu)成要素，了解二人有限零和與非零和博弈的基本概念、求解及相關(guān)應(yīng)用。

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江蘇自考02115信息管理基礎(chǔ)考試大綱（高綱1808）？

本大綱對(duì)應(yīng)教材版本為：《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》（第三版），馬費(fèi)成、宋恩梅、趙一鳴編著，武漢大學(xué)出版社， 2018年版。

高綱1808

江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

02115 信息管理基礎(chǔ)

南京理工大學(xué)編（2019年）

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室

前 言

計(jì)算機(jī)、全球通信和英特網(wǎng)等信息技術(shù)的飛速發(fā)展及廣泛應(yīng)用，使科技、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變化。20世紀(jì)90年代以來，人類已經(jīng)進(jìn)入到以“信息化”、“網(wǎng)絡(luò)化”和“全球化”為主要特征的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期，信息已成為支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繼物質(zhì)和能量之后的重要資源，它正在改變著社會(huì)資源的配置方式，改變著人們的價(jià)值觀念及工作與生活方式。了解信息、信息科學(xué)、信息技術(shù)和信息社會(huì)，把握信息資源和信息管理，對(duì)于當(dāng)代管理者來說，就像把握企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和物流管理等一樣重要。在這樣的背景下，《信息管理學(xué)》被列為信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)的核心課程，培養(yǎng)掌握信息管理的理論知識(shí)、懂得信息管理實(shí)踐操作的專業(yè)人才，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)這方面人才的需求。

信息管理的實(shí)踐雖然源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，可以追溯到遙遠(yuǎn)的古代，但作為一門學(xué)科的信息管理，則是在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)廣泛應(yīng)用于人類信息活動(dòng)各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新興學(xué)科領(lǐng)域。它主要研究信息的生存、傳播、分布、獲取、加工、利用的特征、規(guī)律及其控制和管理的理論、原理、原則、技術(shù)方法和社會(huì)機(jī)制。

I、課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求

《信息管理基礎(chǔ)》課程是江蘇省高等教育自學(xué)考試“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)的必修課，是為檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者對(duì)于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基本知識(shí)與基本技能學(xué)習(xí)和掌握程度而設(shè)置的一門學(xué)科基礎(chǔ)性課程。

《信息管理基礎(chǔ)》是一門理論性較強(qiáng)的專業(yè)課程，是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)其它專業(yè)課程的入門與先導(dǎo)性課程。本課程的學(xué)習(xí)，需要從人類社會(huì)信息過程出發(fā)考察信息管理活動(dòng)，除信息的生產(chǎn)、傳遞、獲取、加工（組織、檢索）和服務(wù)等一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)外，為了對(duì)信息進(jìn)行管理，提供有效利用，還需要研究信息的分布、信息管理的支持工具——信息系統(tǒng)及技術(shù)方面、信息管理的社會(huì)機(jī)制——信息機(jī)構(gòu)管理和信息政策法律等方面內(nèi)容。

設(shè)置本課程的具體目標(biāo)是：使自學(xué)應(yīng)考者對(duì)于信息管理內(nèi)涵、信息交流及其機(jī)制、信息分布規(guī)律、信息源及其類型、信息質(zhì)量評(píng)價(jià)、信息獲取途徑、信息組織基本原理和思想方法、信息描述與揭示、信息檢索基本原理和策略、信息服務(wù)的內(nèi)容和方式、信息用戶的需求和行為、信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理、信息系統(tǒng)的安全、信息機(jī)構(gòu)及其管理、信息政策與法律等內(nèi)容均有詳盡的了解，并重點(diǎn)掌握其中在后面指出的各個(gè)章節(jié)中的主要要點(diǎn)。以達(dá)到通過本課程系統(tǒng)而專門的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者掌握信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)基本理論、基本規(guī)律和基本技能方法，學(xué)會(huì)分析與解決不同環(huán)節(jié)中信息管理的相關(guān)問題，并為其它專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，以適應(yīng)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才未來工作的需求。

II、考試目標(biāo)（考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求）

第一章 信息與信息管理

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）關(guān)于信息

（二）信息化與信息社會(huì)

（三）信息管理概述

（四）信息管理的沿革發(fā)展

二、考核要求

（一）關(guān)于信息

1、識(shí)記：（1）通信領(lǐng)域中信息的定義（2）本體論層次的信息、認(rèn)識(shí)論層次上的信息；（3）社會(huì)信息；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）本體論、認(rèn)識(shí)論層次上的信息的差別；（2）信息的特征。

3、應(yīng)用：信息鏈，其中的數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)及其轉(zhuǎn)化。

（二）信息化與信息社會(huì)

1、識(shí)記：（1）信息化；（2）三網(wǎng)融合；（3）信息社會(huì)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息化概念的內(nèi)涵；（2）信息社會(huì)與以往社會(huì)形態(tài)相比，所發(fā)生的變化。

（三）信息管理概述

1、識(shí)記：（1）信息流；（2）信息管理的實(shí)質(zhì)；（3）廣義的信息資源概念；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息管理的對(duì)象及其內(nèi)涵；（2）信息管理的總目標(biāo)及其分解。

3、應(yīng)用：（1）霍頓與馬爾香“信息生命周期管理（ILM）”的思想，及橫向管理階段

（四）信息管理的沿革及發(fā)展

1、識(shí)記：（1）知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)與核心；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息管理的四個(gè)階段；（2）信息資源管理這一新概念提出的背景；（3）信息資源管理階段的局限性；（4）知識(shí)管理發(fā)展的三個(gè)階段。

第二章 信息交流

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息交流的基本概念

（二）信息交流機(jī)制

（三）網(wǎng)絡(luò)信息交流

二、考核要求

（一）信息交流的基本概念

1、識(shí)記：（1）信息交流的定義

2、領(lǐng)會(huì)：（1）共時(shí)信息交流、歷時(shí)信息交流及其功能；（2）信息交流的條件和要素。

（二）信息交流機(jī)制

1、識(shí)記：（1）社會(huì)信息流；（2）信息棧；（3）信息交流中的社會(huì)代理；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息棧按功能特征劃分及舉例；

3、應(yīng)用：（1）信息傳遞模式的四種方式及其特點(diǎn)比較

（三）網(wǎng)絡(luò)信息交流

1、識(shí)記：（1）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；（2）科學(xué)信息交流過程

2、領(lǐng)會(huì)：（1）網(wǎng)絡(luò)作為新興信息載體的優(yōu)勢(shì)；（2）網(wǎng)絡(luò)信息交流模式中信息用戶的種類；（3）網(wǎng)絡(luò)信息交流的過程階段；（4）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

第三章 信息分布

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息產(chǎn)生與分布中的馬太效應(yīng)

（二）信息內(nèi)容的離散分布規(guī)律

（三）信息生產(chǎn)者分布規(guī)律

（四）信息對(duì)時(shí)間的分布規(guī)律

二、考核要求

（一）信息產(chǎn)生與分布中的馬太效應(yīng)

1、識(shí)記：（1）馬太效應(yīng)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）為什么會(huì)出現(xiàn)信息分布的“富集”與“貧集”現(xiàn)象；

3、應(yīng)用：（1）馬太效應(yīng)在實(shí)際信息管理工作中的積極意義、負(fù)面影響

（二）信息內(nèi)容的離散分布規(guī)律

1、識(shí)記：（1）信息的離散分布；（2）布拉德福定律；（3）齊夫定律；

（三）信息生產(chǎn)者分布規(guī)律

1、識(shí)記：（1）洛特卡定律；（2）普賴斯定律；

（四）信息對(duì)時(shí)間的分布規(guī)律

1、識(shí)記：（1）指數(shù)增長(zhǎng)律；（2）文獻(xiàn)的半衰期；（3）普賴斯指數(shù)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）文獻(xiàn)信息老化的四種情形

第四章 信息獲取

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息源的概念

（二）信息源的分類及其特征

（三）信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)

（四）信息獲取途徑

（五）網(wǎng)絡(luò)信息獲取與利用

二、考核要求

（一）信息源的概念

1、識(shí)記：（1）廣義的信息交源

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息源的基本屬性；（2）信息源的特征。

（二）信息源的分類及其特征

1、識(shí)記：（1）記錄型、智力型、實(shí)物型和零次型信息源；（2）網(wǎng)絡(luò)信息源；（3）隱性知識(shí)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）零次信息對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和科技活動(dòng)的作用；

3、應(yīng)用：（1）一次信息、二次信息、三次信息及其區(qū)分

（三）信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)

1、識(shí)記：（1）信息質(zhì)量評(píng)價(jià)；（2）信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的定性評(píng)價(jià)法、定性評(píng)價(jià)法、綜合評(píng)價(jià)法；（3）網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)評(píng)價(jià)法、層次分析法

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義；（2）借鑒影響因子評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量的思路；（3）信息源評(píng)價(jià)的目標(biāo)；（4）信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施過程；

3、應(yīng)用：（1）信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的一般維度，及各維度指標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容。

（四）信息獲取途徑

1、識(shí)記：（1）采全率；（2）采準(zhǔn)率；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）采全率與采準(zhǔn)率的關(guān)系；（2）信息搜集的原則；

3、應(yīng)用：（1）信息搜集的方法與途徑。

（五）網(wǎng)絡(luò)信息獲取與利用

1、識(shí)記：（1）數(shù)字圖書館；（2）社會(huì)化問答平臺(tái)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）網(wǎng)絡(luò)信息源及其特點(diǎn)；（2）搜索引擎及其組成部分；

3、應(yīng)用：（1）通用型搜索引擎、專業(yè)型（或垂直）搜索引擎，各自典型代表，各自特點(diǎn)。

第五章 信息組織

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息組織的基本原理

（二）信息源的分類及其特征

（三）信息描述與揭示

（四）信息獲取途徑

（五）知識(shí)組織

二、考核要求

（一）信息組織的基本原理

1、識(shí)記：（1）信息組織及其基本對(duì)象；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息組織的基本內(nèi)容；（2）信息組織的客觀性原則及其要求；（3）信息組織的目的性原則及其要求；

3、應(yīng)用：（1）一次信息組織、二次信息組織、三次信息組織及其特點(diǎn)。

（二）信息組織的思想方法

1、識(shí)記：（1）分類、信息的分類組織；（2）主題、主題法；（3）分類主題一體化詞表

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息資源分類的特征；（2）主題法的特征；（3）分類法和主題法的比較

3、應(yīng)用：（1）標(biāo)題與標(biāo)題法、單元詞與單元詞法、敘詞與敘詞法、關(guān)鍵詞與關(guān)鍵詞法

（三）信息描述與揭示

1、識(shí)記：（1）信息標(biāo)引及其環(huán)節(jié)；（2）標(biāo)引語言；（3）元數(shù)據(jù)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息標(biāo)引所用標(biāo)引語言的種類（2）受控語言和自然語言，及其各有哪些？（3）HTML、XML及兩者差別；

3、應(yīng)用：（1）信息標(biāo)引的兩種類型。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息組織

1、識(shí)記：（1）眾包；（2）Wiki；（3）Tag；(4)分眾分類；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）網(wǎng)絡(luò)信息組織的特點(diǎn)；（2）網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的兩種方式；（3）網(wǎng)絡(luò)自編分類體系的特點(diǎn)；（4）為何關(guān)鍵詞技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎等信息組織中被廣泛應(yīng)用。

3、應(yīng)用：（1）目前應(yīng)用較多的網(wǎng)絡(luò)信息組織方式，各自優(yōu)缺點(diǎn)。

（五）知識(shí)組織

1、識(shí)記：（1）知識(shí)組織；（2）知識(shí)表示；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）主觀知識(shí)表示、客觀知識(shí)表示，及各自方法。

3、應(yīng)用：（1）本體，基于本體的網(wǎng)絡(luò)信息組織的特點(diǎn)；（2）知識(shí)圖譜及其作用。

第六章 信息檢索

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息檢索的基本概念與原理

（二）信息檢索的步驟與策略

（三）網(wǎng)絡(luò)信息檢索

二、考核要求

（一）信息檢索的基本概念與原理

1、識(shí)記：（1）信息檢索、信息檢索系統(tǒng)、信息檢索的本質(zhì)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）根據(jù)檢索內(nèi)容，信息檢索有哪些類型？（2）信息檢索的基本原理；

（二）信息檢索的步驟與策略

1、識(shí)記：（1）信息檢索策略；（2）P@N；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息檢索的步驟；（2）信息檢索語言及其作用，如何按表述信息內(nèi)容特征劃分；

3、應(yīng)用：（1）查全率、查準(zhǔn)率，影響查全率、查準(zhǔn)率的因素，及兩者之間的關(guān)系；

（三）網(wǎng)絡(luò)信息檢索

1、識(shí)記：（1）關(guān)鍵詞檢索工具、目錄型檢索工具、混合型檢索工具；（2）綜合型搜索引擎、垂直搜索引擎、移動(dòng)搜索引擎；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）網(wǎng)絡(luò)信息檢索的特點(diǎn)；（2）獨(dú)立搜索引擎的功能模塊；（3）垂直搜索引擎與綜合型搜索引擎的區(qū)別；

3、應(yīng)用：近幾年移動(dòng)搜索引擎的發(fā)展種類。

第七章 信息服務(wù)

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息服務(wù)的內(nèi)容和方式

（二）信息服務(wù)的演化與現(xiàn)代發(fā)展

（三）信息用戶及其需求和行為研究

（四）網(wǎng)絡(luò)信息用戶的信息需求和行為

二、考核要求

（一）信息服務(wù)的內(nèi)容和方式

1、識(shí)記：（1）信息服務(wù)及其內(nèi)容；（2）信息服務(wù)的基本構(gòu)成要素；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息服務(wù)的特性（2）信息服務(wù)的原則；（3）從資源依賴模式來劃分信息服務(wù)類型；（4）信息服務(wù)的幾種主要方式

（二）信息服務(wù)的演化與現(xiàn)代發(fā)展

1、領(lǐng)會(huì)：（1）網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)及其特點(diǎn)；（2）個(gè)性化信息服務(wù)，其包含的兩個(gè)方面、作用；（3）信息集成服務(wù)及其四種類型；（4）移動(dòng)搜索引擎與計(jì)算機(jī)搜索引擎返回用戶的信息搜索結(jié)果的差別；（5）LBS和移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)結(jié)合可提供哪些個(gè)性化服務(wù)？

2、應(yīng)用：（1）現(xiàn)代信息服務(wù)呈現(xiàn)出的新發(fā)展趨勢(shì)；

（三）信息用戶及其需求和行為研究

1、識(shí)記：（1）信息用戶；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息需要及其層次結(jié)構(gòu)狀態(tài)；（2）信息需求的特征；（3）用戶向信息中心的信息服務(wù)工作者提出咨詢的兩種現(xiàn)象；（4）幾種主要的信息用戶研究方法；

3、應(yīng)用：用戶信息行為的共同規(guī)律。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息用戶的信息需求和行為

1、識(shí)記：（1）網(wǎng)絡(luò)信息查詢行為、網(wǎng)絡(luò)信息檢索行為、網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽行為、網(wǎng)絡(luò)用戶信息選擇行為、信息利用行為；（2）人-機(jī)交互；（3）網(wǎng)絡(luò)社群

2、領(lǐng)會(huì)：（1）網(wǎng)絡(luò)用戶信息需求的新特點(diǎn)；（2）5種主要的網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為；

第八章 信息系統(tǒng)

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息系統(tǒng)的基本概念

（二）信息系統(tǒng)的開發(fā)

（三）信息系統(tǒng)的管理

（四）信息系統(tǒng)的安全

二、考核要求

（一）信息系統(tǒng)的基本概念

1、識(shí)記：（1）系統(tǒng)、信息系統(tǒng)；（2）計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息系統(tǒng)的五個(gè)基本功能；（2）信息系統(tǒng)的類型；（3）信息系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)模式；（4）C/S模式的缺陷，B/S模式的優(yōu)點(diǎn)

（二）信息系統(tǒng)的開發(fā)

1、識(shí)記：（1）信息技術(shù)；（2）局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)；（3）數(shù)據(jù)庫(kù)；（4）對(duì)象、類、消息、繼承、封裝

2、領(lǐng)會(huì)：（1）系統(tǒng)開發(fā)生命周期及其七個(gè)階段、各階段相關(guān)活動(dòng)；（2）原型，及其兩種類型；

3、應(yīng)用：（1）結(jié)構(gòu)化開發(fā)方面的基本思想、優(yōu)缺點(diǎn)；（2）原型法的思想基礎(chǔ)、過程步驟、優(yōu)缺點(diǎn)；

（三）信息系統(tǒng)的管理

1、識(shí)記：（1）信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理；（2）信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理；（3）信息系統(tǒng)的維護(hù)管理；（4）TAM模型和TTF模型

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息系統(tǒng)開發(fā)引入項(xiàng)目管理的主要原因；（2）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要性；（3）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容；（4）信息系統(tǒng)的質(zhì)量特性

（四）信息系統(tǒng)的安全

1、領(lǐng)會(huì)：（1）信息系統(tǒng)安全，及其4層含義；（2）信息系統(tǒng)安全危害的種類；（2）信息系統(tǒng)安全保護(hù)的內(nèi)容和主要策略；

2、應(yīng)用：（1）信息系統(tǒng)安全保護(hù)中非技術(shù)性安全策略的內(nèi)容；（2）信息系統(tǒng)安全技術(shù)；

第九章 信息機(jī)構(gòu)及其管理

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息機(jī)構(gòu)的類型與職能

（二）信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行與管理

（三）公益性信息機(jī)構(gòu)及其管理

（四）營(yíng)利性信息機(jī)構(gòu)及其管理

二、考核要求

（一）信息機(jī)構(gòu)的類型與職能

1、識(shí)記：（1）一級(jí)信息部門、二級(jí)信息部門及兩者差別；（2）公益性信息機(jī)構(gòu)、營(yíng)利性信息機(jī)構(gòu)；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息機(jī)構(gòu)的類型劃分及舉例；（2）公益性信息機(jī)構(gòu)的職能、發(fā)展特征；（3）信息機(jī)構(gòu)的職能；（4）針對(duì)企業(yè)的信息研究主要包括哪些？

（二）信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行與管理

1、領(lǐng)會(huì)：（1）信息機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別；

（三）公益性信息機(jī)構(gòu)及其管理

1、識(shí)記：（1）排他性、競(jìng)爭(zhēng)性、公共物品

2、領(lǐng)會(huì)：（1）對(duì)公益性信息機(jī)構(gòu)中“公益性”的理解；（2）公益性信息機(jī)構(gòu)的主要組成；（3）非營(yíng)利性公益信息機(jī)構(gòu)管理的本質(zhì)；

（四）營(yíng)利性信息機(jī)構(gòu)及其管理

1、領(lǐng)會(huì)：（1）常見的營(yíng)利性信息機(jī)構(gòu)，及其舉例；

2、應(yīng)用：（1）營(yíng)利性信息機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；（2）營(yíng)利性信息機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷策略；

第十章 信息政策與信息法律

一、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）信息政策

（二）信息法律

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息政策與法律

二、考核要求

（一）信息政策

1、識(shí)記：（1）國(guó)家信息政策；（2）信息政策目標(biāo)；（3）信息政策問題；（4）信息政策形式

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息政策的主要作用；（2）為何要實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的原則；（3）制定信息流通與信息安全政策的原則，及其原因；

（二）信息法律

1、識(shí)記：（1）信息法律；（2）信息法律關(guān)系；

2、領(lǐng)會(huì)：（1）信息化給社會(huì)帶來的矛盾；（2）信息法律與信息政策的聯(lián)系；（3）信息法律體系的基本框架；（4）信息法律的立法模式；

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息政策與法律

1、識(shí)記：（1）數(shù)字作品；（2）計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)；（3）隱私權(quán)

2、領(lǐng)會(huì)：（1）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)家信息政策的需求主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面；（2）網(wǎng)絡(luò)作品的種類；（3）數(shù)字作品的特征；（4）目前世界上對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)形式；

III、有關(guān)說明和實(shí)施要求

一、關(guān)于考核目標(biāo)的說明

為了使考核內(nèi)容具體化和考核要求標(biāo)準(zhǔn)化，本大綱在列出考試內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)各章規(guī)定了考核目標(biāo)，使自學(xué)應(yīng)考者能夠進(jìn)一步明確考試內(nèi)容和要求，更有目的地系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材，使社會(huì)助學(xué)者能夠更全面地有針對(duì)性分層次進(jìn)行輔導(dǎo)；使考試命題能夠更加明確命題范圍，更準(zhǔn)確地安排試題的知識(shí)能力層次的難易度。

本大綱在考核目標(biāo)中，按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用三個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。三個(gè)能力層次是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，各能力層次的含義是：

識(shí)記：理解并清楚有關(guān)名詞、概念、知識(shí)的意義，并能正確認(rèn)知和表述。

領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面的把握基本概念，基本規(guī)律，基本方法，能掌握有關(guān)概念、理論、方法的區(qū)別與聯(lián)系，能夠深入地理解這些知識(shí)，并可以用簡(jiǎn)明的語言闡述與表達(dá)這些知識(shí)的主體內(nèi)容。

應(yīng)用：在識(shí)記和領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能對(duì)問題進(jìn)行正確的闡述與分析，能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和方法處理和解決實(shí)際問題，將信息管理學(xué)的理論知識(shí)和方法轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的技能與方法。

二、自學(xué)方法指導(dǎo)

1、掌握《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》包括的主要內(nèi)容框架，從整體上領(lǐng)會(huì)相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)與研究?jī)?nèi)容，同時(shí)注意各個(gè)章節(jié)之間的聯(lián)系。

2、掌握信息管理學(xué)的基本概念，理解并掌握基本的理論知識(shí)和基本的技術(shù)方法，在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個(gè)章節(jié)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，掌握考核要求的重點(diǎn)，有目的地深入學(xué)習(xí)重點(diǎn)章節(jié)。

3、學(xué)會(huì)從人類社會(huì)信息過程出發(fā)考察信息管理活動(dòng)，除信息的生產(chǎn)、傳遞、獲取、加工（組織、檢索）和服務(wù)等一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)外，為了對(duì)信息進(jìn)行管理，提供有效利用，還需要研究信息的分布、信息管理的支持工具——信息系統(tǒng)及技術(shù)方面、信息管理的社會(huì)機(jī)制——信息機(jī)構(gòu)管理和信息政策法律等方面內(nèi)容。

三、對(duì)社會(huì)助學(xué)者的要求

1、社會(huì)助學(xué)者應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真鉆研指定教材，明確本課程的學(xué)習(xí)要求，以及與其他課程的區(qū)別與聯(lián)系。對(duì)自學(xué)應(yīng)考者進(jìn)行切實(shí)有效的輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們防止自學(xué)中的單純備考的傾向。

2、要正確處理基本知識(shí)與應(yīng)用能力之間的關(guān)系，努力引導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者將識(shí)記、領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用的知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來，把基本知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力。在輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)和提高自學(xué)應(yīng)考者的分析問題和解決問題的能力與素質(zhì)。

3、要正確處理好重點(diǎn)與一般的關(guān)系。由于考試內(nèi)容是全面的，而且重點(diǎn)內(nèi)容與一般內(nèi)容是相互依存的，所以，社會(huì)助學(xué)者應(yīng)指導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者在全面掌握本課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，再突出考核的重點(diǎn)內(nèi)容。切忌孤立地抓重點(diǎn)，把自學(xué)應(yīng)考者引向猜題押題。

四、關(guān)于命題考試的若干要求

1、本課程的命題考試，應(yīng)根據(jù)本大綱所規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)來確定考試范圍和考核要求。不要隨意擴(kuò)大和縮小考試范圍，提高或者降低考試要求?？荚嚸}要覆蓋到各個(gè)章節(jié)，并適當(dāng)突出重點(diǎn)內(nèi)容。

2、考試試題要合理安排難易結(jié)構(gòu)，可分易、較易、較難、難四個(gè)等級(jí)。每份試卷中，不同難易試題的分?jǐn)?shù)比例一般為：易占20%、較易占30%、較難占30%、難占20%。此外，在命題時(shí)要注意試題的難易程度與能力層次之間的區(qū)別。

3、本課程考試試卷采用的題型一般有：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、名詞解釋題、填空題、簡(jiǎn)答題、論述題和案例分析題。各種題型的格式見大綱附錄的參考試卷。

附錄 題型舉例

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1．人類社會(huì)的信息活動(dòng)要素包括信息、信息生產(chǎn)者和（D）。

A．信息管理者B．信息消費(fèi)者

C．信息系統(tǒng)D．信息技術(shù)

2．下列選項(xiàng)屬于實(shí)物型信息資源的是（B）。

A．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)B．樣品

C. 圖紙D. 書籍

二、填空題：本大題共5空，每空1分，共5分。

1．二次信息屬于記錄型信息資源。

2. 信息資源管理的傳統(tǒng)管理階段以信息源管理為核心，以圖書館為象征。

三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分

1. 信息組織

答：信息組織，亦稱信息整序，是利用一定的規(guī)則、方法和技術(shù)對(duì)信息的外部特征和內(nèi)部特征進(jìn)行揭示和描述（1分），并按給定的參數(shù)和序列公式排列（1分），使信息從無需集合轉(zhuǎn)換為有序集合的過程（1分）。

四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

1．以閱讀一本書為例，說明信息資源具有共享性。

答：信息資源的具有共享性是指其資源利用者在資源利用上不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系（2分）。以閱讀一本書為例，某人閱讀一本書時(shí)，他從這本書中獲取的知識(shí)內(nèi)容（或稱信息量）并不會(huì)因?yàn)槠渌艘呀?jīng)閱讀而受到影響（2分），也不會(huì)對(duì)將要閱讀這本書的其他人產(chǎn)生影響（2分）。

五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

1．從便于對(duì)信息資源進(jìn)行管理的角度出發(fā)，信息資源可以劃分為哪些主要類型？論述這些信息資源類型的含義，并舉例說明。

答：從便于對(duì)信息資源進(jìn)行管理的角度出發(fā)，信息資源可以劃分為記錄型信息資源、實(shí)物型信息資源、智力型信息資源、零次信息資源。（2分）

記錄型信息資源：包括由傳統(tǒng)介質(zhì)(紙張、竹、帛等)和各種現(xiàn)代介質(zhì)(如磁盤、光盤、縮微膠片等)記錄和存貯的知識(shí)信息，如各種書籍、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等。（2分）

實(shí)物型信息資源: 這是用實(shí)物本身來貯存和表現(xiàn)的知識(shí)信息，如某種樣品、樣機(jī)，它本身就代表一種技術(shù)信息。（2分）

智力型信息資源: 這類信息資源主要表現(xiàn)為人腦存貯的知識(shí)信息，包括人們掌握的訣竅、技能和經(jīng)驗(yàn)，又稱為隱性知識(shí)。（2分）

零次信息資源: 這類信息資源是指各種渠道中由人的口頭傳播的信息。（2分）

六、案例分析題：本大題共1小題，每小題10分，共10分。

1．案例：

李家峽水電站是由國(guó)家能源投資公司和西北陜、甘、寧、青共同投資合建的特大型水力樞紐工程，該廠每天承擔(dān)著大量的業(yè)務(wù)，并分析、整理著海量的數(shù)據(jù)。為了對(duì)整個(gè)電廠實(shí)施信息化管理，李家峽水力發(fā)電廠與長(zhǎng)天企業(yè)合作，進(jìn)一步完善其電廠管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。

長(zhǎng)天企業(yè)在系統(tǒng)可行性分析的基礎(chǔ)上，對(duì)李家峽水力發(fā)電廠現(xiàn)行信息系統(tǒng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的調(diào)查、分析、研究，設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè)覆蓋電廠大部分管理職能的管理信息系統(tǒng)。使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理信息和電網(wǎng)實(shí)時(shí)信息進(jìn)行決策服務(wù)，提高了企業(yè)整體素質(zhì)和現(xiàn)代化管理水平，從而推動(dòng)了電力企業(yè)管理的現(xiàn)代化。

根據(jù)系統(tǒng)總體邏輯模型，遵循功能相對(duì)獨(dú)立并考慮到業(yè)務(wù)管理體制相適應(yīng)的原則，同時(shí)結(jié)合李家峽水力發(fā)電廠的實(shí)際需求，長(zhǎng)天將李家峽水力發(fā)電廠管理信息系統(tǒng)劃分為設(shè)備管理子系統(tǒng)、檢修管理子系統(tǒng)、庫(kù)存管理子系統(tǒng)、計(jì)劃管理子系統(tǒng)、安全監(jiān)察子系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)、綜合查詢子系統(tǒng)等。

問題：

（1）結(jié)合案例，論述企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合性網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施階段各有哪些工作內(nèi)容？

答：⑴職能型的縱向信息分系統(tǒng)和層次型的橫向信息分系統(tǒng)共同組成了企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合性網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)（2分）。表現(xiàn)為：首先，它是由幾個(gè)對(duì)應(yīng)于企業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的縱向信息分系統(tǒng)構(gòu)成，如供銷信息分系統(tǒng)、科技信息分系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息分系統(tǒng)等（2分）；其次，企業(yè)信息系統(tǒng)在橫向的層次結(jié)構(gòu)也是綜合性的，對(duì)應(yīng)到最高決策層、中間管理層、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層（2分）。

⑵ 統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要工作內(nèi)容是：系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)：包括確定系統(tǒng)目標(biāo)、建立概念模型、考慮約束條件（1分）；系統(tǒng)評(píng)價(jià)：對(duì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇（1分）；系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)：在系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想的指導(dǎo)下具體地著手建立系統(tǒng)個(gè)，力爭(zhēng)保證系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（1分）

系統(tǒng)實(shí)施階段的工作內(nèi)容包括：人員培訓(xùn)，系統(tǒng)測(cè)試，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。（1分）

自考/成考有疑問、不知道自考/成考考點(diǎn)內(nèi)容、不清楚當(dāng)?shù)刈钥?成考政策，點(diǎn)擊底部咨詢官網(wǎng)老師，免費(fèi)獲取個(gè)人學(xué)歷提升方案：/xl/

《人力資源》工作分析的內(nèi)容是什么？

工作分析指對(duì)一個(gè)人所從事的某項(xiàng)任務(wù)所進(jìn)行的全面分析，它以崗位設(shè)置的目的與職責(zé)入手，可以部門為單位，梳理部門的職能、職責(zé)、任務(wù)、流程，并將每項(xiàng)任務(wù)、流程分配到各崗位上，形成部門職責(zé)分工表，從表中可以看出各崗位工作量，也可避免職責(zé)的真空。

自考考試大綱怎么看

自考考試大綱怎么看？

自考教材就是自考課程的考試大綱。

在本次自學(xué)考試開始之前，省自考辦會(huì)在省教育考試院的自考欄目公布本次自學(xué)考試使用的教材。

自考考生們可以找到報(bào)考省份的省教育考試院的自考欄目，里面會(huì)有本次自學(xué)考試使用教材的通知。

自考考生們要看清楚教材代碼和專業(yè)名稱，然后自行購(gòu)買教材進(jìn)行學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，自考生們也可以自行購(gòu)買課程視頻或?qū)W習(xí)資料，上面會(huì)有一些總結(jié)性的自考課程知識(shí)，幫助自考考生們學(xué)習(xí)備考。

那么自考教材去哪里買呢？

1、去線下書店購(gòu)買：去當(dāng)?shù)鼐C合類書店或考試專用書店進(jìn)行購(gòu)買。

2、在網(wǎng)上購(gòu)買：根據(jù)所報(bào)課程的代碼或者課程名稱去搜索購(gòu)買。

自考教材要一次性購(gòu)買全部嗎？

不建議大家這么做，因?yàn)槿绻阌龅揭韵聨追N情況，書就白買了。

1、自考考試時(shí)間跨度很長(zhǎng)，一般都是好幾年，在這幾年的時(shí)間里，教材可能會(huì)改版，如果現(xiàn)在全部買了，過幾年教材改版了，舊版不能適用了，就耽誤學(xué)習(xí)，也浪費(fèi)錢。

2、每個(gè)自考專業(yè)都要考十門課以上，買太多書籍堆在桌子上，容易帶來壓力，不適合備考。

3、有的考生可能考到一半就不想考了，或者想換專業(yè)自考了，那這個(gè)時(shí)候教材就浪費(fèi)了。

建議考什么買什么，一個(gè)考期買一次，不要盲目購(gòu)買。

買錯(cuò)教材了怎么辦？

買錯(cuò)教材就要去購(gòu)買的門店問問能不能退換了，如果不能的話就只能浪費(fèi)了。

有的同學(xué)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)買錯(cuò)教材的情況，所以再買自考教材之前，一定要看清楚教材代碼和專業(yè)名稱！

免費(fèi)領(lǐng)取自考學(xué)習(xí)資料、知識(shí)地圖：/zikao/xxzl/n126.html?fcode=h1000026

云南自考教材大綱，自考教材大綱怎么看？

今天教務(wù)老師給大家收集整理了云南自考教材大綱，自考教材大綱怎么看的相關(guān)問題解答，還有免費(fèi)的自考?xì)v年真題及自考復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料下載哦，以下是全國(guó)我們?yōu)樽钥忌鷤冋淼囊恍┗卮?，希望?duì)你考試有幫助！

云南大學(xué)可以自考物流管理專業(yè)嗎？要何條件限制？如果有要考些什么科目？有自考年限限制嗎？可以的，有什么條件限制和考試科目請(qǐng)參考下面的：

一、指導(dǎo)思想

高等教育自學(xué)考試是我國(guó)高等教育體系的重要組成部分，是對(duì)自學(xué)者進(jìn)行的以學(xué)歷教育為主的國(guó)家考試，是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試相結(jié)合的高等教育形式。

高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)在總體上與一般全日制普通高等學(xué)校相應(yīng)專業(yè)的水平相一致。同時(shí)根據(jù)高等教育自學(xué)考試的特點(diǎn)和物流管理工作的特點(diǎn)，在專業(yè)設(shè)置上突出了較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，并注重考核學(xué)生對(duì)基本理論、基本知識(shí)和基本技能的掌握以及解決實(shí)際問題的能力。

二、培養(yǎng)目標(biāo)與基本要求

本專業(yè)是為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為物流企業(yè)或企業(yè)物流部門及各類崗位，培養(yǎng)出與國(guó)際接軌，獲得物流職業(yè)資格認(rèn)證且符合現(xiàn)代物流業(yè)需要的管理人才。

高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)培養(yǎng)從事物流管理的應(yīng)用型專門人才，要求應(yīng)考者具有堅(jiān)定正確的政治方向，熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化目標(biāo)服務(wù)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)當(dāng)基本掌握現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ)理論和基本技能；并具有運(yùn)用所學(xué)的理論和方法分析和解決實(shí)際問題的能力。

高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)培養(yǎng)與國(guó)際接軌，獲得物流職業(yè)資格認(rèn)證，能在物流企業(yè)或企業(yè)內(nèi)的物流部門從事物流管理，并且還能在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)層面上、從事物流系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，物流管理、決策的復(fù)合型人才。

要求應(yīng)試者具有堅(jiān)定正確的政治方向和全心全意為人民服務(wù)的觀念，熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法。系統(tǒng)掌握管理、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)知識(shí)和能力，掌握現(xiàn)代物流管理理論與技術(shù)，熟悉國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)，流通活動(dòng)中的物流業(yè)務(wù)。

三、學(xué)歷層次和規(guī)格

高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)分為?？坪酮?dú)立本科段。

凡取得本專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的15門課程的合格成績(jī)，累計(jì)達(dá)到70學(xué)分，思想品德經(jīng)鑒定符合要求者，發(fā)給高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)?？飘厴I(yè)證書。

凡取得本專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的14門課程的合格成績(jī)，累計(jì)達(dá)到77學(xué)分，畢業(yè)論文經(jīng)答辯成績(jī)及格，思想品德經(jīng)鑒定符合要求，發(fā)給高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)本科畢業(yè)證書。

按照北京市學(xué)位委員會(huì)《關(guān)于授予高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)生學(xué)士學(xué)位的暫行規(guī)定》，由有學(xué)位授予權(quán)的主考院校，根據(jù)本院校學(xué)位授予的有關(guān)規(guī)定，授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

畢業(yè)論文經(jīng)答辯未通過者必須補(bǔ)作，不補(bǔ)作者不予畢業(yè)；補(bǔ)作合格者可以獲得本科畢業(yè)證書，但不授予學(xué)位。

四、課程設(shè)置與學(xué)分

高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)課程設(shè)置與學(xué)分

專業(yè)代碼：01A0216

00001

馬克思主義哲學(xué)原理

00002

鄧小平理論概論

00003

法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)

05361

05362

10018

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

05363

初級(jí)證書課程

05364

物流企業(yè)會(huì)計(jì)

05365

物流信息技術(shù)

初級(jí)證書課程

05366

物流信息技術(shù)

05367

物流案例與實(shí)踐

初級(jí)證書課程

05368

庫(kù)存管理

初級(jí)證書課程

05369

采購(gòu)與供應(yīng)管理

05370

運(yùn)輸管理

05371

倉(cāng)儲(chǔ)管理

05372

國(guó)際物流導(dǎo)論

高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)考試課程與學(xué)分

專業(yè)代碼：01B0216序號(hào)

00004

毛澤東思想概論

00021

高等數(shù)學(xué)

00009

政治經(jīng)濟(jì)學(xué)

00015

英語

00043

經(jīng)濟(jì)法概論

05374

物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理

05375

物流案例與實(shí)踐

中級(jí)證書課程

05376

庫(kù)存管理

中級(jí)證書課程

05377

采購(gòu)與供應(yīng)管理

05378

運(yùn)輸管理

05379

倉(cāng)儲(chǔ)管理

05373

物流企業(yè)管理

中、高級(jí)證書課程

05380

供應(yīng)鏈管理

高級(jí)證書課程

05381

物流管理軟件操作

10134

五、考核方式

1、本專業(yè)所列課程，除計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和實(shí)踐環(huán)節(jié)課程外，均采用閉卷筆試的辦法，按百分制記分，60分為及格。

2、實(shí)踐環(huán)節(jié)考核由主考學(xué)校組織，按優(yōu)、良、及格、不及格四級(jí)制計(jì)分。

3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)采用上機(jī)考核的辦法,由市自學(xué)考試辦公室統(tǒng)一組織。

4、在按照本專業(yè)考試計(jì)劃通過全部課程考試后，考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向主考學(xué)校提出撰寫畢業(yè)論文的申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，由主考學(xué)校根據(jù)考生的論文選題方向?yàn)槠渲付ㄕ撐闹笇?dǎo)教師?？忌谥笇?dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立完成論文寫作并進(jìn)行論文答辯。答辯小組按優(yōu)、良、及格、不及格評(píng)定論文成績(jī)。

六、?？平涌急究埔?guī)定

凡取得教育部認(rèn)可的各類高等院校畢業(yè)證書的?？飘厴I(yè)生，應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定：

1、管理類專業(yè)專科畢業(yè)生可直接報(bào)考本專業(yè)。

2、其他專業(yè)?？飘厴I(yè)生報(bào)考本專業(yè)須加考本專業(yè)專科的一門課程：物流基礎(chǔ)

七、部分課程說明及教材

1、物流數(shù)學(xué)

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。主要內(nèi)容包括：微積分常識(shí)，物流中的概率與統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，預(yù)測(cè)技術(shù)，物流中的運(yùn)籌學(xué)。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編

2、物流英語

本課程是物流管理專業(yè)必修課程，由以下主要部分組成：物流與供應(yīng)鏈概述，采購(gòu)與供應(yīng)，倉(cāng)儲(chǔ)，生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存控制，運(yùn)輸與配送，物流信息系統(tǒng)，客戶服務(wù)，常用物流單證與文件，物流英語常用詞匯與術(shù)語等。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編

3、物流基礎(chǔ)

本課程為物流管理專業(yè)的專業(yè)課程。是為了培養(yǎng)自學(xué)考試應(yīng)試者物流學(xué)基本理論知識(shí)和研究運(yùn)用能力而設(shè)置的基礎(chǔ)課程。

主要介紹物流在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與組織中的作用、物流與客戶服務(wù)的關(guān)系、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用、采購(gòu)與物流管理、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、全球物流、物流組織與企業(yè)管理、物流與供應(yīng)鏈未來發(fā)展的趨勢(shì)等基本理論、基本原則、知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行描述。重點(diǎn)介紹來自于發(fā)達(dá)國(guó)家的最新物流管理理念與最新技術(shù)，深入結(jié)合中國(guó)物流發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行物流在中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀、政策法規(guī)、特殊規(guī)律、原則和形式規(guī)范等常識(shí)性知識(shí)的介紹。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編王之泰主編

4、物流企業(yè)會(huì)計(jì)

本課程為物流管理專業(yè)的專業(yè)課程。通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)使應(yīng)考者掌握現(xiàn)代物流管理過程中財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，達(dá)到物流基層管理人員要求的財(cái)務(wù)管理方面的能力標(biāo)準(zhǔn)。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編劉東明主編

5、物流信息技術(shù)

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課程，主要介紹：信息技術(shù)在物流中的作用；信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)；物流管理過程中應(yīng)用到的信息技術(shù)；信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用，物流仿真，MRP，ERP，VMI/CMI，CPFR等）；電子商務(wù)；物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編李素彩主編

6、物流案例與實(shí)踐

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課程，從行業(yè)的角度對(duì)物流運(yùn)作實(shí)踐進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的分析。分為四部分：制造業(yè)物流案例與實(shí)踐、零售業(yè)物流案例與實(shí)踐、第三方物流案例、其他行業(yè)物流案例與實(shí)踐。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編周德科主編

注：該課程專科、獨(dú)立本科段合用一本大綱、教材，具體內(nèi)容有明確標(biāo)注。

7、庫(kù)存管理

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課程。課程內(nèi)容包括：庫(kù)存管理概述，需求預(yù)測(cè)，庫(kù)存控制系統(tǒng)，庫(kù)存控制的定量分析方法與模型，生產(chǎn)物料控制、生產(chǎn)計(jì)劃，能力需求計(jì)劃，綜合生產(chǎn)計(jì)劃，主生產(chǎn)計(jì)劃，MRP及MRP系統(tǒng)中的庫(kù)存管理，供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理與控制，庫(kù)存管理績(jī)效與標(biāo)桿管理等。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編趙啟蘭主編

注：該課程?？?、獨(dú)立本科段合用一本大綱、教材，具體內(nèi)容有明確標(biāo)注。

8、采購(gòu)與供應(yīng)管理

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。主要介紹采購(gòu)戰(zhàn)略、采購(gòu)需求確定、供應(yīng)商選擇與管理方法、采購(gòu)價(jià)格確定、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同制訂、采購(gòu)質(zhì)量保證與采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等基本理論和方法。該課程的考核目的是檢驗(yàn)考生掌握本課程基本知識(shí)情況和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和方法解決物流采購(gòu)中的實(shí)際問題，從事采購(gòu)與供應(yīng)管理的能力。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編鄭稱德主編

注：該課程?？?、獨(dú)立本科段合用一本大綱、教材，具體內(nèi)容有明確標(biāo)注。

9、運(yùn)輸管理

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。本課程系統(tǒng)地闡述了物流運(yùn)輸管理的基本概念、理論和運(yùn)作方法。主要內(nèi)容包括：緒論，物流運(yùn)輸概述，物流運(yùn)輸基礎(chǔ)，物流運(yùn)輸組織，物流運(yùn)輸選擇與決策，運(yùn)輸成本、績(jī)效和價(jià)格管理以及物流運(yùn)輸商務(wù)管理。

本門課應(yīng)在已有運(yùn)籌學(xué)、物流基礎(chǔ)、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，是配送、供應(yīng)鏈課程的基礎(chǔ)課。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編方芳主編

注：該課程專科、獨(dú)立本科段合用一本大綱、教材，具體內(nèi)容有明確標(biāo)注。

10、倉(cāng)儲(chǔ)管理

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。主要內(nèi)容包括：倉(cāng)儲(chǔ)管理綜述；倉(cāng)儲(chǔ)管理流程；倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理；倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備；倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局；倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本管理；現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)；冷庫(kù)庫(kù)房管理；倉(cāng)儲(chǔ)法律法規(guī)。內(nèi)容涵蓋物流基層管理人員和中高級(jí)物流師所應(yīng)了解和掌握的基本倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)和現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理理論。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編李萬秋主編

注：該課程?？啤ⅹ?dú)立本科段合用一本大綱、教材，具體內(nèi)容有明確標(biāo)注。

11、國(guó)際物流導(dǎo)論

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課，國(guó)際物流(InternationalLogistics)，是組織原材料、半成品和產(chǎn)成品在不同國(guó)家內(nèi)流動(dòng)的活動(dòng)。國(guó)際物流是國(guó)內(nèi)物流的延伸和擴(kuò)展，是跨國(guó)界的商品的空間轉(zhuǎn)移。本課程首先對(duì)國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)理論進(jìn)行探討，并在此基礎(chǔ)上闡述國(guó)際物流與區(qū)域物流、國(guó)際物流方式、設(shè)施、技術(shù)、物流的標(biāo)準(zhǔn)化、物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的理論與應(yīng)用問題，使考生掌握國(guó)際物流的基礎(chǔ)理論、基本技能和管理要求。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編王德章主編

12、物流企業(yè)管理

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課，是以物流企業(yè)管理思想和原理為主要理論框架，從物流的基本概念開始，綜合研究物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程。對(duì)物流企業(yè)管理的系統(tǒng)觀念、管理基礎(chǔ)、物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)研究、決策和計(jì)劃管理、企業(yè)文化、作業(yè)管理、質(zhì)量管理、物資管理、設(shè)備設(shè)施管理，以及資本運(yùn)營(yíng)與評(píng)價(jià)和人力資源開發(fā)與管理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了專門的研究，同時(shí)重點(diǎn)對(duì)物流與運(yùn)輸活動(dòng)中所涉及的管理原則和實(shí)踐問題進(jìn)行專門的分析研究。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編方虹主編

13、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)使應(yīng)考者掌握現(xiàn)代物流管理過程中財(cái)務(wù)管理的基本理論和基本方法，達(dá)到物流職業(yè)經(jīng)理中級(jí)證書要求的財(cái)務(wù)管理方面的能力標(biāo)準(zhǔn)。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編劉東明主編

14、供應(yīng)鏈管理

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課，供應(yīng)鏈管理是一門整合性科學(xué)，涉及信息技術(shù)、管理理論等多方面知識(shí)。分為四部分：供應(yīng)鏈管理概論、供應(yīng)鏈管理所涉及的理論、供應(yīng)鏈管理所涉及的技術(shù)、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)案例。由淺入深地全面介紹了當(dāng)代供應(yīng)鏈發(fā)展的最新理論、技術(shù)和方法。涉及到大量的中外文資料，包括學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的論文和著名企業(yè)的真實(shí)案例。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編于淼主編

15、物流管理軟件操作

本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。主要內(nèi)容包括軟件基礎(chǔ)知識(shí)、物流軟件發(fā)展概況、物流管理信息系統(tǒng)、庫(kù)存管理業(yè)務(wù)流程及相關(guān)軟件操作、運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)流程及相關(guān)軟件操作、貨代管理業(yè)務(wù)流程及相關(guān)軟件操作等。

全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編盧奇主編

北京教育考試院自學(xué)考試辦公室

2005年3月15日

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江蘇自考27124旅游資源規(guī)劃與開發(fā)考試大綱（高綱1788）？

本大綱對(duì)應(yīng)教材版本為：《旅游規(guī)劃與開發(fā)》（第四版），高等學(xué)校旅游管理專業(yè)系列教材，馬勇、李璽主編，高等教育出版社，2018年版。

高綱1788

江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

27124 旅游資源規(guī)劃與開發(fā)

南京師范大學(xué)編（2019年）

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室

Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)

一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)

《旅游資源規(guī)劃與開發(fā)》課是我省高等自學(xué)考試旅游管理專業(yè)所設(shè)的一門重要的專業(yè)課程。該課程參照旅游規(guī)劃通則（GB/T18971-2003）規(guī)范，融合旅游行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，系統(tǒng)地闡述了旅游規(guī)劃的基礎(chǔ)理論、基本內(nèi)容、基本方法，并介紹了市場(chǎng)分析、主題定位、項(xiàng)目策劃、可行性分析、規(guī)劃圖件編制和公共服務(wù)體系規(guī)劃的內(nèi)容。課程通過具體的旅游規(guī)劃實(shí)例，強(qiáng)調(diào)旅游規(guī)劃的規(guī)范性和可操作性。通過本課程的學(xué)習(xí)，使考生基礎(chǔ)掌握旅游規(guī)劃的理論和方法，為今后從事旅游規(guī)劃實(shí)務(wù)和研究打下基礎(chǔ)。

二、課程目標(biāo)（評(píng)價(jià)目標(biāo)）

1、使自學(xué)應(yīng)考者了解旅游規(guī)劃的涵義、特點(diǎn)、類型、歷史、現(xiàn)狀、理論基礎(chǔ)等基本知識(shí)。

2、掌握旅游規(guī)劃的基本理論、基本程序和基本方法。

3、掌握旅游資源調(diào)查、評(píng)價(jià)與開發(fā)的方法；客源市場(chǎng)調(diào)查與規(guī)模預(yù)測(cè)的方法；掌握主題定位、形象定位和功能分區(qū)；項(xiàng)目策劃方法等。

4、掌握可行性分析、規(guī)劃圖件的制作等。

5、了解旅游開發(fā)的保障體系和公共服務(wù)體系規(guī)劃。

三、關(guān)于自學(xué)教材

《旅游規(guī)劃與開發(fā)》（第四版），高等學(xué)校旅游管理專業(yè)系列教材，馬勇、李璽主編，高等教育出版社，2018年版。

Ⅱ考核目標(biāo)（考核知識(shí)點(diǎn)及要求）（略）

Ⅲ課程內(nèi)容與考核要求

第一章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的概念體系

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握全域旅游、旅游系統(tǒng)的概念及其結(jié)構(gòu)

掌握旅游規(guī)劃的功能

了解旅游規(guī)劃中的利益相關(guān)者

掌握旅游規(guī)劃的步驟

掌握旅游開發(fā)的概念和步驟

二、課程內(nèi)容

1.1全域旅游

1.2旅游系統(tǒng)

1.3旅游規(guī)劃概述

1.4旅游開發(fā)概述

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）全域旅游

識(shí)記：①全域旅游的概念；

領(lǐng)會(huì)：①全域旅游的內(nèi)涵。

（二）旅游系統(tǒng)

識(shí)記：①旅游系統(tǒng)的概念；②旅游客源地的概念；③旅游目的地概念；④旅游通道的概念；

領(lǐng)會(huì)：①旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及組成；②旅游系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)要素。

（三）旅游規(guī)劃的概述

識(shí)記：①旅游規(guī)劃的概念；②旅游規(guī)劃的功能。

領(lǐng)會(huì)：①旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者；②旅游規(guī)劃的編制步驟。

（四）旅游開發(fā)概述

識(shí)記：①旅游開發(fā)的概念；②旅游開發(fā)的原則；③旅游開發(fā)的內(nèi)容。

領(lǐng)會(huì)：①旅游開發(fā)與旅游規(guī)劃的區(qū)別；②旅游開發(fā)的步驟。

第二章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論基礎(chǔ)與技術(shù)方法

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論體系結(jié)構(gòu)

了解區(qū)位理論的發(fā)展及空間結(jié)構(gòu)理論對(duì)旅游規(guī)劃的意義

掌握旅游生命周期理論的模型及應(yīng)用

了解旅游人類學(xué)和社會(huì)學(xué)在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用

掌握可持續(xù)發(fā)展理論的緣起及內(nèi)涵

二、課程內(nèi)容

2.1旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論體系

2.2旅游規(guī)劃與開發(fā)的基礎(chǔ)理論

2.3旅游規(guī)劃與開發(fā)的技術(shù)方法

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論體系

識(shí)記：①旅游規(guī)劃與開發(fā)的四大板塊。

領(lǐng)會(huì)：①旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大層面。

（二）旅游規(guī)劃與開發(fā)的基礎(chǔ)理論

識(shí)記：①區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)理論對(duì)于旅游規(guī)劃與開發(fā)的意義；②旅游者消費(fèi)行為研究的三個(gè)方面；③巴特勒模型的六個(gè)階段；④可持續(xù)發(fā)展理論的內(nèi)涵。

領(lǐng)會(huì)：①旅游生命周期理論的三個(gè)模型；②旅游社會(huì)學(xué)和人類學(xué)理論在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用。

（三）旅游規(guī)劃與開發(fā)的技術(shù)方法

第三章 中外旅游規(guī)劃與開發(fā)的回顧與展望

一、學(xué)習(xí)目的與要求

了解中外旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展歷程

理解當(dāng)前旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)

掌握生態(tài)旅游的的概念、原則

掌握事件旅游規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)

掌握扶貧旅游規(guī)劃的內(nèi)容要點(diǎn)

二、課程內(nèi)容

3.1中外旅游規(guī)劃與開發(fā)實(shí)踐的回顧

3.2旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)展望

3.3旅游規(guī)劃與開發(fā)的研究熱點(diǎn)解讀

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）中外旅游規(guī)劃與開發(fā)實(shí)踐的回顧

（二）旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)展望

領(lǐng)會(huì)：①全球化的發(fā)展趨勢(shì)；②市場(chǎng)化的發(fā)展趨勢(shì)；③創(chuàng)新化的發(fā)展趨勢(shì)；④生態(tài)化的發(fā)展趨勢(shì)。

（三）旅游規(guī)劃與開發(fā)的研究熱點(diǎn)解讀

識(shí)記：①生態(tài)旅游的概念、原則；②事件旅游的概念與特征；③主題公園的概念；④扶貧旅游與鄉(xiāng)村旅游的定義。

領(lǐng)會(huì)：①扶貧旅游開發(fā)的主要內(nèi)容；②假日旅游的特征；③文化古跡旅游的定義。

第四章 旅游資源的分類與評(píng)價(jià)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握旅游資源的概念及其主要特征

掌握國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的旅游資源分類方法

掌握旅游資源調(diào)查的類型及其程序

掌握旅游資源評(píng)價(jià)的原則與內(nèi)容

了解不同角度的旅游資源分類標(biāo)準(zhǔn)

了解旅游資源評(píng)價(jià)的方法體系

二、課程內(nèi)容

4.1旅游資源概述

4.2旅游資源的類型

4.3旅游資源調(diào)查

4.4旅游資源的評(píng)價(jià)

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）旅游資源概述

識(shí)記：①旅游資源的定義；②旅游資源的特征。

（二）旅游資源的類型

識(shí)記：①按照旅游資源的基本屬性分類。

領(lǐng)會(huì)：①按照旅游資源國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分類的八大主要類別。

（三）旅游資源調(diào)查

識(shí)記：①旅游資源調(diào)查的類型；②旅游資源調(diào)查的內(nèi)容。

領(lǐng)會(huì)：①旅游資源調(diào)查的程序。

（四）旅游資源的評(píng)價(jià)

識(shí)記：①旅游資源評(píng)價(jià)的原則；②旅游資源的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

領(lǐng)會(huì)：①旅游資源評(píng)價(jià)的方法。

第五章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策劃

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)市場(chǎng)分析的內(nèi)容

掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)市場(chǎng)調(diào)查的方法

掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容

了解旅游規(guī)劃與開發(fā)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及其方法

二、課程內(nèi)容

5.1旅游規(guī)劃與開發(fā)市場(chǎng)分析的內(nèi)容

5.2旅游市場(chǎng)調(diào)研的程序和方法

5.3旅游規(guī)劃與開發(fā)的營(yíng)銷策劃

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）旅游規(guī)劃與開發(fā)市場(chǎng)分析的內(nèi)容

識(shí)記：①旅游規(guī)劃與開發(fā)市場(chǎng)分析的具體內(nèi)容

領(lǐng)會(huì)：①市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析；②市場(chǎng)接待現(xiàn)狀分析；③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析。

（二）旅游市場(chǎng)調(diào)研的程序和方法

識(shí)記：①旅游市場(chǎng)調(diào)研的程序；②旅游市場(chǎng)調(diào)研的主要四種方法；③旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定義。

（三）旅游規(guī)劃與開發(fā)的營(yíng)銷策劃

識(shí)記：①市場(chǎng)細(xì)分的概念和標(biāo)準(zhǔn)；②目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則；③旅游形象推廣的原則；④四種營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；⑤常見的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；⑥傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道；⑦旅游形象推廣應(yīng)把握的原則。

領(lǐng)會(huì)：①目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略及各種策略的優(yōu)缺點(diǎn)；②SWOT分析及不同SWOT狀態(tài)下的營(yíng)銷決策。

第六章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題定位和功能分區(qū)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握旅游主題的層次結(jié)構(gòu)

掌握旅游主題形象的概念及特征

掌握旅游主題形象的塑造方法

掌握旅游功能分區(qū)的原則、方法及典型的空間布局模式

二、課程內(nèi)容（考試內(nèi)容）

6.1旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題定位

6.2旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題形象定位

6.3旅游規(guī)劃與開發(fā)的功能分區(qū)

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題定位

識(shí)記：①旅游形象的定義；②旅游主題的內(nèi)涵層次結(jié)構(gòu)。

（二）旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題形象定位

識(shí)記：①旅游主體形象的概念；②旅游主題形象的特征；③旅游主題的傳播策略

領(lǐng)會(huì)：①旅游主題形象定位的策略。

（三）旅游規(guī)劃與開發(fā)的功能分區(qū)

識(shí)記：①旅游功能分區(qū)的定義；②旅游功能分區(qū)的原則；③旅游線路的設(shè)計(jì)原則。

領(lǐng)會(huì)：①聚類區(qū)劃法；②旅游功能分區(qū)典型的空間布局格式；③周游型和逗留型旅游線路的特點(diǎn)。

第七章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握旅游項(xiàng)目的概念

掌握旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特征

掌握旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則

掌握旅游項(xiàng)目的重要內(nèi)容和主要程序

掌握旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的影響因素

了解旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方法

了解旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的產(chǎn)業(yè)融合思路

二、課程內(nèi)容

7.1旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)概述

7.2旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)原則

7.3旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)內(nèi)容與程序

7.4旅游規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的產(chǎn)業(yè)融合

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)概述

識(shí)記：①旅游項(xiàng)目的概念；②旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特征。

（二）旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)原則

識(shí)記：①旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的總體原則；②旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的基本原則。

（三）旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意內(nèi)容與程序

識(shí)記：①旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方法；②頭腦風(fēng)暴法；③德爾菲法；④灰色系統(tǒng)法。

領(lǐng)會(huì)：①旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的內(nèi)容；②旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的程序；③旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的影響因素。

（四）旅游規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的產(chǎn)業(yè)融合

領(lǐng)會(huì)：①旅游業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)的融合；②旅游業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)的融合；③旅游業(yè)與其他第三產(chǎn)業(yè)的融合。

第八章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的可行性分析

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握可行性分析的概念、原則、特征、功能、內(nèi)容和具體步驟

掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)財(cái)務(wù)可行性分析的理論基礎(chǔ)

掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)效益評(píng)估的內(nèi)容與方法

了解旅游規(guī)劃與開發(fā)不確定性分析的方法

二、課程內(nèi)容

8.1旅游規(guī)劃與開發(fā)的可行性分析概述

8.2旅游規(guī)劃與開發(fā)的財(cái)務(wù)可行性分析

8.3旅游規(guī)劃與開發(fā)的效益評(píng)估

8.4旅游規(guī)劃與開發(fā)的不確定性分析

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）旅游規(guī)劃與開發(fā)的可行性分析概述

識(shí)記：①可行性分析的概念；②可行性分析的原則。

領(lǐng)會(huì)：①可行性分析的功能；②可行性分析的內(nèi)容；③可行性分析的步驟。

（二）旅游規(guī)劃與開發(fā)的財(cái)務(wù)可行性分析

領(lǐng)會(huì)：①財(cái)務(wù)可行性分析的概念；②財(cái)務(wù)可行性分析的主要理論基礎(chǔ)。

（三）旅游規(guī)劃與開發(fā)的效益評(píng)估

識(shí)記：①旅游規(guī)劃與開發(fā)效益的定義。

領(lǐng)會(huì)：①旅游規(guī)劃與開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)環(huán)境效益的評(píng)估。

（四）旅游規(guī)劃與開發(fā)的不確定分析

識(shí)記：①旅游規(guī)劃與開發(fā)的不確定分析的方法。

第九章 旅游開發(fā)的保障體系規(guī)劃

一、學(xué)習(xí)目的與要求

了解政策保障體系的規(guī)劃內(nèi)容

了解市場(chǎng)保障體系的規(guī)劃意義及其內(nèi)容

掌握人力資源保障體系的主要規(guī)劃內(nèi)容

掌握環(huán)境保障體系的規(guī)劃內(nèi)容與方法

掌握基礎(chǔ)設(shè)施與旅游服務(wù)保障體系的規(guī)劃內(nèi)容與方法

了解危機(jī)管理的原理及其保障體系的規(guī)劃內(nèi)容

二、課程內(nèi)容

9.1政策保障體系規(guī)劃

9.2市場(chǎng)保障體系規(guī)劃

9.3人力資源保障體系規(guī)劃

9.4生態(tài)環(huán)境保障體系規(guī)劃

9.5基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系規(guī)劃

9.6安全與危機(jī)管理保障體系規(guī)劃

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）政策保障體系規(guī)劃

識(shí)記：①建立政策保障體系的必要性。

領(lǐng)會(huì)：①政策保障體系規(guī)劃的內(nèi)容。

（二）市場(chǎng)保障體系規(guī)劃

識(shí)記：①建立市場(chǎng)保障體系的意義。

（三）人力資源保障體系規(guī)劃

識(shí)記：①人力資源保障體系的特點(diǎn)。

領(lǐng)會(huì)：①人力資源保障體系的意義。

（四）生態(tài)環(huán)境保障體系規(guī)劃

領(lǐng)會(huì)：①生態(tài)環(huán)境保障體系規(guī)劃的內(nèi)容。

（五）基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系規(guī)劃

領(lǐng)會(huì)：①基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系規(guī)劃的內(nèi)容。

（六）安全與危機(jī)管理保障體系規(guī)劃

識(shí)記：①旅游安全的概念；②危機(jī)的特點(diǎn)。

領(lǐng)會(huì)：①旅游安全及危機(jī)管理保障體系構(gòu)建。

第十章 旅游規(guī)劃圖件及其制作

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握旅游規(guī)劃圖件的相關(guān)知識(shí)

了解一般旅游規(guī)劃圖件的要素構(gòu)成

了解旅游規(guī)劃圖件計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的流程

二、課程內(nèi)容

10.1旅游規(guī)劃圖件概述

10.2旅游規(guī)劃圖件技術(shù)要求

10.3旅游規(guī)劃圖件制作方法

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）旅游規(guī)劃圖件概述

識(shí)記：①旅游規(guī)劃圖件的特點(diǎn)；②旅游規(guī)劃圖件的功能。

（二）旅游規(guī)劃圖件技術(shù)要求

領(lǐng)會(huì)：①旅游總體規(guī)劃；②旅游控制性詳細(xì)規(guī)劃；③旅游修建性詳細(xì)規(guī)劃。

（三）旅游規(guī)劃圖件制作方法

識(shí)記：①旅游規(guī)劃圖件的要素。

第十一章 旅游公共服務(wù)體系規(guī)劃

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握旅游公共服務(wù)體系的機(jī)構(gòu)構(gòu)成

了解旅游出行服務(wù)、旅游目的地咨詢及導(dǎo)賞服務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容

二、課程內(nèi)容

11.1公共服務(wù)與旅游公共服務(wù)體系

10.2旅游出行服務(wù)體系規(guī)劃

10.3旅游目的地咨詢及導(dǎo)賞服務(wù)規(guī)劃

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

（一）公共服務(wù)與旅游公共服務(wù)體系

識(shí)記：①旅游服務(wù)公共體系分類。

領(lǐng)會(huì)：①旅游公共服務(wù)體系的供給。

（二）旅游出行服務(wù)體系規(guī)劃

識(shí)記：①目的地內(nèi)部出行系統(tǒng)的類別。

領(lǐng)會(huì)：①目的地內(nèi)部出行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)；②高鐵對(duì)游客出行的影響。

（三）旅游目的地咨詢及導(dǎo)賞服務(wù)規(guī)劃

識(shí)記：①旅游地內(nèi)部指示系統(tǒng)的分類。②旅游解說系統(tǒng)的概念

領(lǐng)會(huì)：①旅游目的地咨詢平臺(tái)構(gòu)建；②旅游地指引系統(tǒng)的建設(shè)；

IV、應(yīng)考指導(dǎo)

1.如何學(xué)習(xí)

很好的計(jì)劃和組織是你學(xué)習(xí)成功的法寶?！绻阏诮邮芘嘤?xùn)學(xué)習(xí)，一定要跟緊課程并完成作業(yè)?！瓰榱嗽诳荚囍凶鞒鰸M意的回答，你必須對(duì)所學(xué)課程內(nèi)容有很好的理解?！褂谩靶袆?dòng)計(jì)劃表”來監(jiān)控你的學(xué)習(xí)進(jìn)展?！汩喿x課本時(shí)可以做讀書筆記。如有需要重點(diǎn)注意的內(nèi)容，可以用彩筆來標(biāo)注。如：紅色代表重點(diǎn)；綠色代表需要深入研究的領(lǐng)域；**代表可以運(yùn)用在工作之中?？梢栽诳瞻滋幱涗浵嚓P(guān)網(wǎng)站，文章。

2.如何考試

卷面整潔非常重要。書寫工整，段落與間距合理，卷面賞心悅目有助于教師評(píng)分，教師只能為他能看懂的內(nèi)容打分。回答所提出的問題。要回答所問的問題，而不是回答你自己樂意回答的問題！避免超過問題的范圍。

3.如何處理緊張情緒

正確處理對(duì)失敗的懼怕，要正面思考。如果可能，請(qǐng)教已經(jīng)通過該科目考試的人，問他們一些問題。做深呼吸放松，這有助于使頭腦清醒，緩解緊張情緒?？荚嚽昂侠砩攀?，保持旺盛精力，保持冷靜。

4.如何克服心理障礙

這是一個(gè)普遍問題！如果你在考試中出現(xiàn)這種情況，試試下列方法：使用“線索”紙條。進(jìn)入考場(chǎng)之前，將記憶“線索”記在紙條上，但你不能將紙條帶進(jìn)考場(chǎng)，因此當(dāng)你閱讀考卷時(shí)，一旦有了思路就快速記下。按自己的步調(diào)進(jìn)行答卷。為每個(gè)考題或部分分配合理時(shí)間，并按此時(shí)間安排進(jìn)行。

附錄：題型舉例

一、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。）

1.旅游的客體是指（ ）

A.旅游者

B.旅游資源

C.旅游業(yè)

D.管理人員

參考答案：B

2．旅游系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)的重要支撐是（ ）

A．旅游客源地

B．旅游目的地

C．旅游通道

D．旅游市場(chǎng)

參考答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中均有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。）

1．生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)的原則（ ）

A.整體優(yōu)化原則

B.特色化原則

C.可持續(xù)發(fā)展原則

D.綠色化原則

參考答案：ABC

2．傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道包括（ ）

A.旅游分銷商

B.大眾傳媒

C.戶外媒體

D.專業(yè)媒體

參考答案：ABCD

三、填空題

1．旅游資源就其基本屬性可分為兩類：和人文旅游資源。

參考答案：自然旅游資源

2．旅游主題形象的特征：綜合性、穩(wěn)定性、 。

參考答案：可塑性

四、名詞解釋

旅游形象

參考答案：

是在旅游規(guī)劃與開發(fā)中，借助旅游地的景觀、環(huán)境氛圍、服務(wù)展示、公關(guān)活動(dòng)、信息傳遞等要素在旅游者心目中形成的綜合感知形象。

五、簡(jiǎn)答題

簡(jiǎn)述假日旅游的特征。

參考答案：

（1）旅游態(tài)勢(shì)呈“井噴式”；

（2）旅游主體趨于“大眾化”；

（3）旅游行為屬“無序型”；

（4）旅游消費(fèi)呈“數(shù)量擴(kuò)張型”；

（5）旅游客源流向呈“多樣性”；

（6）旅游浪潮的出現(xiàn)呈“周期性”。

六、論述題

論述旅游規(guī)劃與開發(fā)的可行性分析的步驟。

參考答案：

（1）盡可能地收集和占有資料；

（2）對(duì)旅游地的資源和特色進(jìn)行分析；

（3）分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；

（4）分析旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境可行性；

（5）研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的技術(shù)可行性；

（6）研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的融資可行性；

（7）研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的外部影響；

（8）研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的財(cái)務(wù)可行性；

（9）編寫可行性研究報(bào)告。

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好了，今天我們就此結(jié)束對(duì)“19年自考工作分析大綱”的講解。希望您已經(jīng)對(duì)這個(gè)主題有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。如果您有任何問題或需要進(jìn)一步的信息，請(qǐng)隨時(shí)告訴我，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

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