02012自考試題答案

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自考對答案在哪里自考的答案各個(gè)省都沒有公布的，考試答案都在教材上，需要自己把它找出來。

自考的復(fù)習(xí)方法：

1、網(wǎng)上下載歷年試卷和考試大綱，把答案在教材書上找出來。因?yàn)樽钥荚囶}是從題庫中出來的，往往會反復(fù)考到，只要把這些題目都背下來，一般及格沒有問題。

2、根據(jù)大綱復(fù)習(xí)，要求識記和掌握的重點(diǎn)背下來，就可以有好的成績。

3、考試時(shí)，要把名詞解釋當(dāng)簡答題回答，凡是能記住的內(nèi)容只要卷面允許，都寫上去。

4、自考的題目范圍廣，但難度不大，所以要記住的內(nèi)容比較多。

自學(xué)考試學(xué)習(xí)方式靈活、工學(xué)矛盾小、費(fèi)用低，實(shí)行“寬進(jìn)嚴(yán)出”，“教考分離”，凡中華人民共和國公民，不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度的限制，均可參加自學(xué)考試。

自學(xué)考試采用學(xué)分累計(jì)的方式逐步完成學(xué)業(yè)，學(xué)習(xí)者完成專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的全部課程并取得合格成績，完成畢業(yè)論文或其他教學(xué)時(shí)間任務(wù)，思想品德鑒定合格者準(zhǔn)予畢業(yè)取得相應(yīng)畢業(yè)證書，國家承認(rèn)其學(xué)歷。

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————《徐州方舟教育》

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現(xiàn)代漢語語法研究的自考試題及答案

一、填空題（每空1分，共10分）

1．語素可以定義為（最小的有意義）的語言成分。

2．一個(gè)詞的語法功能指的是這個(gè)詞在句法結(jié)構(gòu)里所能占據(jù)的（ 語法位置）。

3．任何句法結(jié)構(gòu)都可以從兩個(gè)方面觀察：既可以作為一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)看它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，也可以當(dāng)作一個(gè)整體看它的（語法功能 ）。

4．從句子的功能來看，可以把它分成陳述句、疑問句、稱呼句、感嘆句和（祈使句 ）。

5．詞是反映詞的（語法功能 ）的類，盡管同一詞類在意義上也有一定的共同點(diǎn)。

6．謂詞性成分轉(zhuǎn)化為體詞性成分的主要手段是（“的”字結(jié)構(gòu) ）。

7．謂詞性主語可以分成（指稱性的 ）和陳述性的兩類。

8．主語和謂語的關(guān)系可以從結(jié)構(gòu)、語義和（表達(dá) ）三個(gè)不同的方面來觀察。

9．“站”、“世紀(jì)”這樣的詞直接放在數(shù)詞后頭的時(shí)候，叫做（準(zhǔn)量詞 ）。

10．形容詞或動詞前邊加上“個(gè)”變成體詞性結(jié)構(gòu)以后充任的賓語叫（程度賓語 ）。

二、單項(xiàng)選擇題（每小題 1 分，共 20 分）

在下列每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案，并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。

11．在分析一種語言的語音結(jié)構(gòu)時(shí)，最小的單位是（A ） A音位 B音節(jié) C語素 D元音

12．漢語的語素絕大部分都是（C ）A兩個(gè)音節(jié)的 B三音節(jié)的 C單音節(jié)的D多音節(jié)的

13．在多音節(jié)單純詞里，一個(gè)漢字代表的是（ C） A無意義的音位 B有意義的音節(jié) C無意義的音節(jié) D有意義的音位

14．下列不是偏正結(jié)構(gòu)的是（C ） A精品書 B九個(gè)孩子C打掃房間 D舊報(bào)紙

15． “寫文章”和“寫清楚”分別是（ A）A述賓結(jié)構(gòu)、述補(bǔ)結(jié)構(gòu)B偏正結(jié)構(gòu)、聯(lián)合結(jié)構(gòu)C述補(bǔ)結(jié)構(gòu)、偏正結(jié)構(gòu)D述補(bǔ)結(jié)構(gòu)、主謂結(jié)構(gòu)

16．有關(guān)合成詞“好好兒的”，以下分析不正確的是（C ）A它是附加式的合成詞B它的詞根部分是重疊式C“好好”是音節(jié)“好”的重迭式。D“的”附加在“好好兒”上，“兒”附加在“好好”上

17．屬于區(qū)別詞的是（ C） A酸性B高級 C初級 D低級

18．下面說法正確的是（D ）A實(shí)詞是封閉類，虛詞是開放類B實(shí)詞表示事物、動作、行為等等，虛詞起語法作用，但也有具體的意義C實(shí)詞都是自由的，虛詞絕大部分是粘著的D實(shí)詞能充當(dāng)主語、賓語或謂語，虛詞不能

19．不屬于準(zhǔn)賓語的是（B ） A醒了兩次 B掃掃地 C去超市 D來了客人

20．屬于連謂結(jié)構(gòu)的是（B ） A唱歌跳舞 B跟你開玩笑 C笑得肚子疼D喜歡讀書

21．“很危險(xiǎn)”、“有危險(xiǎn)”中的“危險(xiǎn)”是（D ） A名詞 B形容詞 C名動詞D名形詞

22．下面的說法正確的是（A ）A代詞可以是體詞性的，也可以是謂詞性的B代詞本身的語法功能和它所替代的詞的語法功能一致C代詞可以分為人稱代詞和指示代詞兩種D“這么”所替代的詞是體詞性的

23．下面的“想”屬于助動詞的是（B ） A很想媽媽 B她想去跳舞 C她想了很多 D她想自己也許來晚了

24．“看不見”是（D ） A趨向補(bǔ)語 B粘合式述補(bǔ)結(jié)構(gòu) C結(jié)果補(bǔ)語 D 組合式述補(bǔ)結(jié)構(gòu)

25．與有定賓語不同的是，無定賓語可以出現(xiàn)在（C ） A述語之后 B復(fù)合趨向補(bǔ)語中間 C整個(gè)述補(bǔ)結(jié)構(gòu)之后 D主語與謂語之間

26．下面句子中屬于復(fù)句的是（A ）A小明下了地鐵，上了112路公交車。B肖玲聽說，公司換了個(gè)會計(jì)。C這些花兒的特點(diǎn)是，顏色淡雅，香味濃郁。D為了孩子彈好鋼琴，父母沒少費(fèi)勁。

27．下列不是準(zhǔn)定語的是（A ） A我的書丟了 B張三的原告，李四的被告C他的籃球打得好 D我來幫你的忙

28．下面說法不正確的是（C ）A分句和分句之間有意義上的聯(lián)系B分句有時(shí)用連詞連接。C連詞是作為結(jié)構(gòu)成分來看待的。D有的分句是定位的。

29．以下賓語不是虛指的是（ D） A笑什么？別笑了。 B唱它一段 C她說她的 D看了回京戲

30．“提起這個(gè)人啊，可是大大有名?！敝小鞍　钡淖饔檬牵˙ ） A進(jìn)行對比 B引起注意 C表示列舉 D舉個(gè)例子

三、分析題（第32題6分，其余每小題4分，共42分）

31．按要求將下列語素歸類（如有交*，可以重復(fù)選擇）。

來 日 失 呢 金 民 好 我

自由語素（ ） 粘著語素（ ）

定位語素（ ） 不定位語素（ ）

自由語素（好來我） 粘著語素（日失呢金民） 定位語素（金民日失） 不定位語素（呢）

32．“手表”、“白菜”、“鐵路”、“牛肉”“火車”是詞還是詞組，請具體分析。

幾個(gè)結(jié)構(gòu)的組成成分都是自由的。“手表”、“火車”不能擴(kuò)展，是詞。“白菜”、“鐵路”“牛肉”雖能夠擴(kuò)展，但擴(kuò)展后的意義有變化，因此也是詞。

33．“爬過山?jīng)]有？”和“爬過山就到了”中的“過”有什么區(qū)別？

前一句中的“過”是動詞后綴，后面不能再加后綴“了”；后一句中的“過”則是動詞做補(bǔ)語，“爬過”是述補(bǔ)結(jié)構(gòu)，后面還能加后綴“了”。兩句話因此意思也不同。

34．分析“滿滿兒的”、“他們的”、和“慢慢的”中的“的”有什么不同。

“滿滿兒的”中的“的”是狀態(tài)形容詞后綴，“他們的”中的“的”是助詞?！奥摹敝械摹暗摹笔歉痹~后綴。

35．“有人”的否定形式是“沒有人”，“沒有來”的肯定形式不是“有來”，而是“來了”，為什么?

兩個(gè)格式的賓語不同，意思也不一樣?！皼]有人”的“沒有”加在體詞性成分前邊，表示不存在，文言文說“無”，“沒有來”的“沒有”加在謂詞性成分前，表示動作沒有完成或是事情沒有發(fā)生，文言文說“未”。

36．“他自己開車”和“他自己知道”在句法結(jié)構(gòu)上一樣嗎？

不一樣。前一句主語是“他”，謂語是主謂結(jié)構(gòu)“自己開車”，“他”和“自己”沒有直接的結(jié)構(gòu)關(guān)系。后一句是同位結(jié)構(gòu)“他自己”做主語。

37．將以下句子的主語按要求歸類

①你的話解不開他的心結(jié)。

②那支槍不知什么時(shí)候丟了。

③所有的道理都講過了。

④那位新同事領(lǐng)導(dǎo)還沒見過他。

⑤這種紙質(zhì)的杯子用不了多久。

⑥每個(gè)小朋友都發(fā)一個(gè)。

受事主語（ ） 與事主語（ ） 工具主語（ ）

受事主語（②③） 與事主語（④⑥） 工具主語（①⑤）

38．舉例分析語氣詞在句中停頓處的作用。

①作為停頓的標(biāo)記。②表示某種語氣。（例略）

39．請用層次分析法分析下列語法結(jié)構(gòu)的層次和結(jié)構(gòu)關(guān)系。

①熱切盼望他到來

②培養(yǎng)閱讀的興趣和養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣

①熱切盼望他到來

主謂

└ 偏正┘└主謂┘

②養(yǎng)成讀書的習(xí)慣和提高理解的能力

聯(lián)合

└　 述賓┘　└ 述賓┘

└ 偏正　┘ └　 偏正　┘

40．用劃線加注法分析下面多重復(fù)句的層次關(guān)系。

簡潔并不是簡單，它是以充實(shí)為前提的，因此，只有對要表達(dá)的事物非常熟悉，能抓住其要點(diǎn)，才能做到簡潔。

簡潔并不是簡單，‖它是以充實(shí)為

并列

前提的，｜因此，只有對要表達(dá)的事物非常熟

因果

悉，｜‖能抓住其要點(diǎn)，‖才能做到簡潔。

并列 條件

四、簡答題

41．聯(lián)合結(jié)構(gòu)與并立式復(fù)合詞有什么不同？

聯(lián)合結(jié)構(gòu)的項(xiàng)數(shù)是沒有限制的，是可擴(kuò)展的，并立式復(fù)合詞限于兩項(xiàng)，不能擴(kuò)展。聯(lián)合結(jié)構(gòu)的語法功能跟它的組成部分語法功能基本上一致，并立式復(fù)合詞則不一定。

從意義上說，聯(lián)合結(jié)構(gòu)每一項(xiàng)都是實(shí)指，而且各有獨(dú)立的意義，并立式復(fù)合詞的每一項(xiàng)意義是比況性的。

42．舉例分析形容詞做狀態(tài)補(bǔ)語的兩種情況。

形容詞做狀態(tài)補(bǔ)語的兩種情況是A“飛得高”B“飛得很高”、“飛得高高的”。A的狀態(tài)補(bǔ)語是單個(gè)的形容詞，B的狀態(tài)補(bǔ)語是“程度副詞＋形容詞”或狀態(tài)形容詞。兩類格式表示的意義不同，A是斷言，B是描寫；A是靜態(tài)的，B是動態(tài)的；A不包含量的概念，B包含量的概念。從語法功能上來看，B可以受“早就、已經(jīng)、連忙”等時(shí)間副詞的修飾，A則不可。B可以跟“把、被、給”等介詞連用，A不行。B可以做狀語，A不行。（例略）

43．述賓結(jié)構(gòu)的述語往往表示動作或行為，賓語表示跟這種動作或行為有聯(lián)系的事物。賓語與述語的聯(lián)系具體表現(xiàn)為什么？請舉例說明。

①賓語表示動作或行為的對象（受事）。②賓語所指的事物是動作或行為產(chǎn)生的。③賓語表示處所。④賓語表示動作或行為的主動者（施事）。（例略）

五、論述題。

44．如何分辨詞和詞組？現(xiàn)代漢語中有哪些確定詞的界限的方式？有什么缺陷？請舉例說明。

①根據(jù)能不能單獨(dú)成句來確定漢語的詞是有困難的。②單純根據(jù)語言成分活動能力的強(qiáng)弱來確定詞的界限也是不足的。③擴(kuò)展法是根據(jù)語言成分結(jié)合的緊密程度來確定詞和非詞的界限的。④單純從意義方面判定詞的界限也是行不通的。

判定詞的界限要綜合運(yùn)用以上幾種方法。(例略）

Km的物理意義是（?。?/p>

Km的物理意義是（　） A.非線性動力學(xué)消除速率常數(shù) B.當(dāng)消除速度等于最大速度一半時(shí)的藥物濃度 C.當(dāng)消除速度等于最大速度時(shí)的藥物濃度 D.米氏消除速率常數(shù) 查看答案解析 正確答案 D 答案解析 Km為Michaelis常數(shù)，簡稱米氏常數(shù)，是指藥物消除速度為Vm一半時(shí)的血藥濃度。　網(wǎng)我精心為廣大自考學(xué)員整理的相關(guān)歷年試題及答案解析，想了解相關(guān)自考試題請持續(xù)關(guān)注網(wǎng)校?！　?/p>

自考質(zhì)量管理學(xué)教材，2023年4月質(zhì)量管理學(xué)自考真題？

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關(guān)于自考的問題工商企業(yè)管理專業(yè)簡介

專業(yè)代碼：020202

一、考試課程及學(xué)分

序號類別課程代碼課程名稱學(xué)分

課3708中國近現(xiàn)代史綱要2

23709馬克思主義基本原理概論4

30015英語14

44183概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)4

60051管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用4

70054管理學(xué)原理6

課0149國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)6

90067財(cái)務(wù)管理學(xué)6

100150金融理論與實(shí)務(wù)6

110151企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略6

120152組織行為學(xué)4

130153質(zhì)量管理4

140154企業(yè)管理咨詢4

必做6999畢業(yè)論文不計(jì)學(xué)分

總學(xué)分75

二、實(shí)踐性環(huán)節(jié)及要求

1.管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用含上機(jī)考核

2.撰寫畢業(yè)論文并答辯。

1.本專業(yè)自考?？飘厴I(yè)生若在?？贫我芽假|(zhì)量管理，則在酶段須改考0146中國稅制。

2.應(yīng)考者可申請免考“英語”課程，但必須加考“9910財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫作”、“9911

創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)“兩門課程。

3.應(yīng)考者可申請免考“概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)”課程，但必須改考“3061服務(wù)營銷學(xué)“課程。

4.應(yīng)考者可申請免考“線性代數(shù)“課程，但必須改考“5963績效管理”課程。

四、學(xué)習(xí)書目

1.中國近現(xiàn)代史綱要

《中國近現(xiàn)代史綱要》，王順生，李捷，高等教育出版社，2008年版。

2.馬克思主義基本原理概論

《馬克思主義基本原理概論》，衛(wèi)興華，趙家祥，北京大學(xué)出版社，2008年版。

3.英語

《大學(xué)英語自學(xué)教程》，高遠(yuǎn)主編，高等教育出版社。

4.概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)

概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)，柳金甫、王義樂主編，武漢大學(xué)出版社。

5.管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用

《管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用》，汪星明主編，武漢大學(xué)出版社。

6.管理學(xué)原理

《管理學(xué)原理》，李曉光主編，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社。

7.國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)

《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》，冷柏軍主編，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社

8.財(cái)務(wù)管理學(xué)

《財(cái)務(wù)管理學(xué)》，王慶成、李相國主編，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社。

9.金融理論與實(shí)務(wù)

《金融理論與實(shí)務(wù)》，周升業(yè)主編，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社

10.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略》，劉仲康主編，武漢大學(xué)出版社。

11.組織行為學(xué)

《組織行為學(xué)》，孫彤主編，高等教育出版社。

12.質(zhì)量管理

《質(zhì)量管理學(xué)》，焦叔斌、陳遠(yuǎn)濤主編，武漢大學(xué)出版社。

13.企業(yè)管理咨詢

《企業(yè)管理咨詢》，劉仲康主編，武漢大學(xué)出版社。

14.財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫作

《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫作》，傅家柏主編，江西人民出版社。

15.創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)

《創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)》，遲英慶等主編，江西人民出版社。

16.線性代數(shù)

《線性代數(shù)》，劉吉佑、徐誠浩主編，武漢大學(xué)出版社。

17.服務(wù)營銷學(xué)

《服務(wù)營銷學(xué)教程》，李懷斌主編，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社。

18.績效管理

《績效管理》，顧琴轉(zhuǎn)軒主編，上海效通大學(xué)出版社。

自考質(zhì)量管理學(xué)00153、管理學(xué)原理00054、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論00151,、組織行為學(xué)00152近兩年的真題。全國2013年7月自考質(zhì)量管理真題

全國2013年7月高等教育自學(xué)考試

質(zhì)量管理試題

課程代碼：00153

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1．答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1．下列費(fèi)用中屬于預(yù)防成本的是

A．進(jìn)貨測試費(fèi)B．工序控制費(fèi)

C．對測試設(shè)備的評價(jià)費(fèi)D．復(fù)檢和篩選費(fèi)

2．產(chǎn)品質(zhì)量的最終裁判者是

A．產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門B．公司領(lǐng)導(dǎo)

C．產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員D．顧客

3．開創(chuàng)了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制這一領(lǐng)域的學(xué)者是

A．休哈特B．朱蘭

C．戴明D．西蒙

4．企業(yè)經(jīng)營的邏輯起點(diǎn)是

A．識別和細(xì)分顧客B．到工商部門登記注冊

C．產(chǎn)品的研發(fā)D．產(chǎn)品的銷售

5．通過完整的顧客關(guān)系管理，組織與顧客關(guān)系發(fā)展的最終目標(biāo)是使顧客成為

A．重復(fù)購買者B．忠誠的顧客

C．主動性顧客D．合作伙伴

6．反映一個(gè)組織最主要的和永恒的信條是

A．使命B．愿景

C．核心價(jià)值觀D．社會責(zé)任

7．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，屬于保健因素的是

A．晉升B．責(zé)任

C．工資D．賞識

8．組織的核心過程包括設(shè)計(jì)過程和

A．生產(chǎn)提供過程B．支持過程

C．供應(yīng)和合作過程D．售后服務(wù)過程

9．新產(chǎn)品樣機(jī)制成之后進(jìn)行的評審，屬于設(shè)計(jì)評審中的

A．初期評審B．中期評審

C．終期評審D．銷售準(zhǔn)備狀態(tài)評審

10．一個(gè)抽樣檢驗(yàn)方案通常包括三個(gè)參數(shù)，除交驗(yàn)批量N、樣本量n外，還有

A．產(chǎn)品的不合格品數(shù)dB．合格判定數(shù)A

C．過程能力指數(shù)Cp或CpkD．產(chǎn)品批的接收概率L(p)

11．根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對產(chǎn)品的分類，法律事務(wù)所、咨詢機(jī)構(gòu)等所生產(chǎn)的產(chǎn)品一般都可以看作

A．服務(wù)B．軟件

C．硬件D．流程性材料

12．在?？寺?dú)W德漢姆的工作設(shè)計(jì)模型中，決定工作活動結(jié)果的職位特性是

A．技能多樣化B．任務(wù)完整性

C．自主性D．職位反饋

13．提出質(zhì)量改進(jìn)14步程序的專家是

A．克勞斯比B．泰勒

C．費(fèi)根堡姆D．馬斯洛

14．克服來自于習(xí)慣和惰性阻力最重要的措施是

A．協(xié)調(diào)B．激勵(lì)

C．溝通D．控制

15．?dāng)?shù)據(jù)和信息的可靠性是指

A．應(yīng)保證數(shù)據(jù)和信息的真實(shí)性B．所需要的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)全面完整

C．應(yīng)保證數(shù)據(jù)和信息不被損壞D．在數(shù)據(jù)和信息處理過程中應(yīng)確保沒有危險(xiǎn)

16．與傳統(tǒng)采購觀點(diǎn)相比，現(xiàn)代戰(zhàn)略采購決策的著眼點(diǎn)是

A．合作的伙伴關(guān)系B．總的占有成本

C．價(jià)格D．符合規(guī)格

17．新七種工具中唯一的定量分析方法是

A．KJ法B．矩陣圖

C．矩陣數(shù)據(jù)分析法D．過程決策程序圖

18．用來“表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因關(guān)系”的圖表是

A．流程圖B．排列圖

C．關(guān)系圖D．石川圖

19．半導(dǎo)體產(chǎn)品的烤機(jī)試驗(yàn)，將產(chǎn)品暴露在高溫下來強(qiáng)制缺陷發(fā)生，這種可靠性試驗(yàn)屬于

A．可靠性測定試驗(yàn)B．可靠性鑒定試驗(yàn)

C．可靠性驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)D．環(huán)境應(yīng)力篩選試驗(yàn)

20．標(biāo)準(zhǔn)化的目的是

A．簡化B．保證產(chǎn)品質(zhì)量

C．獲得最佳秩序D．降低成本

21．日常運(yùn)營績效信息如產(chǎn)量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)率等，屬于績效測量指標(biāo)的

A．執(zhí)行層面B．過程層面

C．組織層面D．計(jì)劃層面

22．在供應(yīng)商關(guān)系管理中，聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃在管理方面的內(nèi)容是

A．進(jìn)行價(jià)值分析B．生產(chǎn)

C．檢驗(yàn)與測試D．建立明確的責(zé)任制

23．質(zhì)量管理中最常用的隨機(jī)變量的分布是

A．均勻分布B．正態(tài)分布

C．二項(xiàng)分布D．泊松分布

24．在產(chǎn)品壽命的開始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，稱為

A．功能性失效B．可靠性失效

C．偶發(fā)性失效D．損耗性失效

25．自愿性認(rèn)證適用于

A．關(guān)系國計(jì)民生的產(chǎn)品B．有關(guān)人身安全的產(chǎn)品

C．具有重大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品D．一般性產(chǎn)品

二、多項(xiàng)選擇題

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。

26．歐洲質(zhì)量獎的卓越績效模型基于的基本價(jià)值觀有

A．結(jié)果導(dǎo)向B．以顧客為中心

C．敏捷性D．公共責(zé)任

E．人員發(fā)展與參與

27．組織中的每個(gè)人都扮演著多重角色，它們有

A．供應(yīng)者B．加工者

C．顧客D．領(lǐng)導(dǎo)者

E．決策者

28．標(biāo)高分析的作用主要表現(xiàn)在

A．設(shè)定目標(biāo)B．顧客滿意

C．改進(jìn)績效D．促進(jìn)組織變革

E．提高市場占有率

29．以下測量組織績效的指標(biāo)中，屬于組織有效性的測量指標(biāo)有

A．運(yùn)營利潤B．生產(chǎn)靈活性

C．產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量D．周期時(shí)間

E．投入市場的時(shí)間

30．高效團(tuán)隊(duì)的特征主要包括

A．清晰的目標(biāo)B．談判技能

C．一致的承諾D．良好的溝通

E．恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題

31．內(nèi)部顧客

32．組織的社會責(zé)任

33．團(tuán)隊(duì)

34．糾正性維修

四、簡答題

35．簡述朱蘭質(zhì)量改進(jìn)程序。

36．簡述質(zhì)量機(jī)能展開的過程。

37．簡述標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義。

38．如何對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)？

39．簡述應(yīng)用過程方法管理重要過程的基本步驟。

五、論述題

40．試述質(zhì)量對經(jīng)濟(jì)性的影響及研究質(zhì)量成本對質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)作用。

六、計(jì)算題

41．為了分析過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，現(xiàn)每小時(shí)從過程抽取5個(gè)樣品，已抽得30組樣本，并得到各組的均值和極差Ri，且=458.4與=127.6，給定n=5時(shí)，A2=0.577。

要求：(1)計(jì)算控制圖的上下控制界限值及中心值。

(2)若繪制控制圖并打點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)有1個(gè)點(diǎn)子在上控制界限上，其它點(diǎn)均在界內(nèi)且無異

常排列，試判斷過程是否穩(wěn)定，并說明理由。

42．某QC小組對某注塑機(jī)2月5日至2月10日生產(chǎn)的塑料制品的外觀質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，得到如下的數(shù)據(jù)。請用排列圖進(jìn)行分析，并指出主要質(zhì)量問題。

缺陷項(xiàng)目氣孔成形疵點(diǎn)變形其它

數(shù)量591314196

全國2012年4月自考質(zhì)量管理(一)試題

全國2012年4月自考質(zhì)量管理(一)試題

課程代碼：00153

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1．質(zhì)量檢驗(yàn)階段的主要特點(diǎn)是

A．事先預(yù)防B．事后把關(guān)

C．解決質(zhì)量問題的手段具有多樣性D．“三全”，即全過程、全員和全面的質(zhì)量

2．最早實(shí)施“卓越績效模式”的國家或地區(qū)是

A．歐洲B．美國

C．日本D．中國

3．體現(xiàn)了顧客忠誠的表現(xiàn)的是

A．顧客所做的B．顧客所說的

C．顧客期望有更多滿意的供應(yīng)商選擇D．主要測量現(xiàn)有顧客的滿意度

4．屬于企業(yè)內(nèi)部顧客的是

A．企業(yè)的銷售部門B．企業(yè)的供應(yīng)商

C．企業(yè)的代理商D．企業(yè)的原始設(shè)備制造商

5．表示組織未來期望達(dá)到的一種狀態(tài)的是

A．組織的使命B．組織的宗旨

C．組織的核心價(jià)值觀D．組織的愿景

6．績效考核的客觀考核方法一般只適用于

A．高層管理者B．中層管理者

C．基層管理者D．一線從事體力勞動的員工

7．提出“產(chǎn)品和服務(wù)的好壞與否主要是由所在的活動過程或系統(tǒng)決定的”這一觀點(diǎn)的代表人物是

A．彼得·圣吉B．戴明

C．石川馨D．休哈特

8．在績效測量指標(biāo)中，產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、主要生產(chǎn)時(shí)間、投入市場時(shí)間等指標(biāo)屬于

A．財(cái)務(wù)和市場指標(biāo)B．組織有效性指標(biāo)

C．以顧客為中心指標(biāo)D．供應(yīng)商和合作伙伴指標(biāo)

9．“辨識、理解和實(shí)施滿足顧客需要的策略”屬于供應(yīng)商關(guān)系管理中

A．計(jì)劃階段的活動B．組織階段的活動

C．控制階段的活動D．改進(jìn)階段的活動

10．根據(jù)日本質(zhì)量管理專家田葉博士的損失函數(shù)，高可靠性可以產(chǎn)生較低的

A．產(chǎn)品購買成本B．產(chǎn)品使用成本

C．顧客投訴D．社會成本

11．目的在于顯示故障和原因之間的關(guān)系，類似于因果分析用的魚骨圖，這種可靠性分析方法是

A．故障模式與影響分析(FMEA)B．故障樹分析(FTA)

C．冗余技術(shù)分析D．矩陣數(shù)據(jù)分析法

12．標(biāo)準(zhǔn)化的目的是

A．獲得最佳秩序B．消除貿(mào)易技術(shù)壁壘

C．保護(hù)消費(fèi)者的利益D．促進(jìn)技術(shù)合作

13．構(gòu)成現(xiàn)代質(zhì)量管理的各種模式的精神實(shí)質(zhì)是

A．全面質(zhì)量管理B．卓越績效模式

C．ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)D．質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則

14．標(biāo)高分析活動的最高境界是面向

A．本企業(yè)內(nèi)部的不同部門B．直接的競爭對手

C．同行企業(yè)D．全球領(lǐng)先者

15．實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是

A．環(huán)境保護(hù)B．產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

C．員工滿意D．過程的持續(xù)改進(jìn)

16．六西格瑪管理作為一種持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的方法，最早起源于

A．IBM公司B．柯達(dá)公司

C．通用電器公司D．摩托羅拉公司

17．古典的符合性質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)模型認(rèn)為

A．質(zhì)量越高質(zhì)量成本越高B．質(zhì)量越高質(zhì)量成本越低

C．質(zhì)量與質(zhì)量成本之間沒有關(guān)系D．最優(yōu)符合性質(zhì)量是100％

18．信息管理好的組織，其數(shù)據(jù)和信息都很容易訪問或獲得。這表明數(shù)據(jù)和信息具有

A．及時(shí)性B．可用性

C．完整性D．準(zhǔn)確性

19．根據(jù)函數(shù)的物理意義和微積分的知識，累積失效分布函數(shù)F(t)與可靠度函數(shù)R(t)之間的關(guān)系應(yīng)為

A．F(t)=R(t)B．F(t)-R(t)=1

C．R(t)-F(t)=1D．F(t)+R(t)=1

20．在PDCA循環(huán)中，處置(A階段)階段的核心內(nèi)容和必要環(huán)節(jié)是

A．識別問題B．分析原因

C．標(biāo)準(zhǔn)化D．評價(jià)結(jié)果

21．商場售貨員的服務(wù)態(tài)度、餐館菜肴的味道屬于

A．魅力特性B．必須特性

C．線性特性D．非線性特性

22．當(dāng)顧客感知質(zhì)量與顧客期望相一致時(shí)，顧客會感到

A．非常滿意B．滿意或沒有不滿意

C．無所謂滿意不滿意D．不滿意

23．在企業(yè)員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)比較正規(guī)，理論知識學(xué)習(xí)比重大，屬于“充電式”學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式是

A．脫產(chǎn)培訓(xùn)B．在職培訓(xùn)

C．業(yè)余學(xué)習(xí)D．工作輪換

24．組織的技術(shù)信息系統(tǒng)、人力資源、行政服務(wù)等屬于

A．設(shè)計(jì)過程B．生產(chǎn)提供過程

C．支持過程D．供應(yīng)和合作過程

25．傳統(tǒng)采購評價(jià)供應(yīng)商績效的最重要標(biāo)準(zhǔn)是

A．采購物資總的占有成本B．質(zhì)量

C．可用性和低價(jià)格D．交貨期

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

26．組織設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)必須滿足的基本要求包括

A．目標(biāo)必須明確B．目標(biāo)必須可測量

C．有明確的完成者D．有明確的完成時(shí)間

E．有明確的完成地點(diǎn)

27．高效團(tuán)隊(duì)的特征包括

A．相關(guān)的技能B．相互的信任

C．談判技能D．保證質(zhì)量

E．恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

28．組織的關(guān)鍵績效指標(biāo)主要包括

A．主要市場B．法規(guī)環(huán)境

C．能力和核心能力D．當(dāng)前的業(yè)務(wù)方向

E．組織文化

29．朱蘭認(rèn)為，有效揭示顧客的需要包括的關(guān)鍵活動有

A．策劃收集顧客需要和過程

B．收集用顧客的語言表述的顧客需要

C．分析顧客需要并排出優(yōu)先次序

D．將顧客的需要翻譯成“我們”的語言

E．建立測量指標(biāo)與測量手段

30．產(chǎn)品的可靠性包括的基本要素有

A．能力或效能B．規(guī)定的時(shí)間

C．特定的運(yùn)行條件D．可能性或概率

E．產(chǎn)品合格品率

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

31．顧客需要

32．激勵(lì)

33．分層法

34．抽樣檢驗(yàn)

四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

35．簡述我國政府質(zhì)量監(jiān)督工作的主要形式和內(nèi)容。

36．通常來說質(zhì)量特性可以分為哪幾類?

37．簡述馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎所體現(xiàn)的核心價(jià)值觀。(請列舉五種或以上)

38．什么是質(zhì)量改進(jìn)?質(zhì)量改進(jìn)有何意義?

39．設(shè)計(jì)評審工作包括哪幾個(gè)階段?

五、論述題(本大題共1小題，10分)

40．試述供應(yīng)商關(guān)系控制過程包括的主要步驟。

六、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

41．某通用機(jī)床廠生產(chǎn)抽油機(jī)，該機(jī)變速箱體孔徑規(guī)格mm，現(xiàn)隨機(jī)抽取100件測得=240.01452mm，s=0.00454mm。計(jì)算過程能力指數(shù)，作出判斷，并指出應(yīng)采取的措施。

42．某車間為了解螺栓桿外徑質(zhì)量的波動狀況，采用直方圖進(jìn)行分析?，F(xiàn)從一批產(chǎn)品中抽100件，測得螺栓桿外徑的最大值X

=7.938mm，X

=7.913mm。若將該100個(gè)數(shù)據(jù)分為

10組，試確定直方圖的組距h和第一組的下限值和第一組的上限值。

謝謝，但沒有答案么

13年7月質(zhì)量管理參考答案：

自考的財(cái)務(wù)管理學(xué)和中級會計(jì)的財(cái)務(wù)管理學(xué)的書一樣嗎？不一樣，但有好多相關(guān)的聯(lián)的，自考的《財(cái)務(wù)管理》沒有中級會計(jì)師的《財(cái)務(wù)管理》難！中級會計(jì)師的〈財(cái)務(wù)管理〉項(xiàng)目投資，個(gè)人感覺很難！

自考財(cái)務(wù)管理學(xué)-自考教材00067財(cái)務(wù)管理學(xué)與0067財(cái)務(wù)管理學(xué)一樣？自考教材0基本上是一樣的，只是一個(gè)是自考而已，希望能幫到你。

自考/成考有疑問、不知道自考/成考考點(diǎn)內(nèi)容、不清楚當(dāng)?shù)刈钥?成考政策，點(diǎn)擊底部咨詢官網(wǎng)老師，免費(fèi)領(lǐng)取復(fù)習(xí)資料：/xl/

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好了，今天關(guān)于“02012自考試題答案”的話題就講到這里了。希望大家能夠通過我的介紹對“02012自考試題答案”有更全面、深入的認(rèn)識，并且能夠在今后的實(shí)踐中更好地運(yùn)用所學(xué)知識。

請?zhí)砑游⑿盘栕稍儯?9071507959

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