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江蘇自考02678農(nóng)業(yè)推廣學(xué)考試大綱（高綱1700）？

本大綱對應(yīng)教材版本為：《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)》，高啟杰主編，中國農(nóng)業(yè)出版社，2014年版。

高綱1700

江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

02678　農(nóng)業(yè)推廣學(xué)

揚(yáng)州大學(xué)編（2017年）

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室

Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)

一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)

《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)》課程是我省高等教育自學(xué)考試的一門重要課程，其任務(wù)是培養(yǎng)應(yīng)考者系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)業(yè)推廣學(xué)相關(guān)的基本概念、基本理論、基本知識，熟練運(yùn)用農(nóng)業(yè)推廣基本理論、基本知識解決農(nóng)業(yè)推廣中出現(xiàn)的問題，了解農(nóng)業(yè)推廣的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為我國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)專門的應(yīng)用人才。

二、課程目標(biāo)

本課程共分十章。通過自學(xué)要求應(yīng)考者對農(nóng)業(yè)推廣有一個全面和正確的理解。具體應(yīng)達(dá)到以下要求：.掌握與農(nóng)業(yè)推廣有關(guān)概念、理論和實(shí)踐，熟練掌握農(nóng)民行為改變規(guī)律、農(nóng)業(yè)推廣的信息溝通和服務(wù)要領(lǐng)、科技成果推廣的方法及其存在的問題和對策，了解農(nóng)業(yè)推廣人員的管理和項(xiàng)目計(jì)劃與管理，熟悉農(nóng)業(yè)推廣工作的評價方法。

三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別

《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)》是與農(nóng)村社會學(xué)、管理學(xué)、教育心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖學(xué)等自然科學(xué)關(guān)系密切的一門新型的、交叉性學(xué)科，上述學(xué)科和農(nóng)業(yè)推廣工作實(shí)踐是農(nóng)業(yè)推廣學(xué)的知識來源，行為學(xué)和管理學(xué)是農(nóng)業(yè)推廣學(xué)理論結(jié)構(gòu)的核心。

四、課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)

《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)》的重點(diǎn)也即難點(diǎn)部分為全面正確理解課程中出現(xiàn)的各種概念、原理，熟練掌握各種農(nóng)業(yè)推廣方法、途徑的選擇技巧以及綜合運(yùn)用的要領(lǐng)。次重點(diǎn)為農(nóng)業(yè)推廣的基礎(chǔ)知識，如推廣對象的行為特征、溝通構(gòu)成的要素要領(lǐng)、農(nóng)業(yè)推廣的程序與方法、農(nóng)業(yè)推廣的信息服務(wù)、組織管理、人員管理、項(xiàng)目計(jì)劃和管理以及農(nóng)業(yè)推廣工作的評價等。一般掌握的為農(nóng)業(yè)推廣工作的現(xiàn)狀特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

Ⅱ 考核目標(biāo)

識記（Ⅰ）：要求考生能夠識別和記憶本課程中有關(guān)農(nóng)業(yè)推廣學(xué)的基本概念、原理等相關(guān)的內(nèi)容，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做正確的表述、選擇和判斷。

領(lǐng)會（Ⅱ）：要求考生能夠理解本課程中有關(guān)農(nóng)業(yè)推廣學(xué)的基本概念、原理等引申出的相關(guān)措施，技能或方法。

簡單應(yīng)用（Ⅲ）：要求考生能夠根據(jù)已知的知識來分析農(nóng)業(yè)推廣工作中常見的問題所產(chǎn)生的原因，并能對這些簡單的問題提出解決的方法，具有分析和解決一般問題的能力。

綜合應(yīng)用（Ⅳ）：要求考生能夠綜合運(yùn)用農(nóng)業(yè)推廣學(xué)中學(xué)到的知識，分析和解決農(nóng)業(yè)推廣中存在的比較復(fù)雜的問題，同時具有一定解決實(shí)際問題的能力。

Ⅲ 課程內(nèi)容與考核要求

第一章 農(nóng)業(yè)推廣的基本概念與原理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過對本章的學(xué)習(xí)，要求深刻理解并掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣學(xué)的基本概念，了解掌握農(nóng)業(yè)推廣的發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，掌握組織化的農(nóng)業(yè)推廣基本框架模型理論、認(rèn)識創(chuàng)新的采用與擴(kuò)散行為的本質(zhì)特征與變化規(guī)律。

二、課程內(nèi)容

本章主要闡述了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣基本概念的含義與特征，農(nóng)業(yè)推廣基本框架模型理論，農(nóng)業(yè)推廣學(xué)及其理論來源，創(chuàng)新的采用與擴(kuò)散的基本原理。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣、推廣服務(wù)系統(tǒng)、目標(biāo)團(tuán)體系統(tǒng)、創(chuàng)新的采用、創(chuàng)新的擴(kuò)散、擴(kuò)散曲線、創(chuàng)新采用率的基本概念，。

2.掌握：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣工作發(fā)展工作的新特點(diǎn)，擴(kuò)散曲線及擴(kuò)散過程的不同階段、創(chuàng)新采用率的決定因素，采用者的類型特點(diǎn)。

3.熟練掌握：農(nóng)業(yè)推廣基本框架模型理論、創(chuàng)新的采用與擴(kuò)散行為的本質(zhì)特征與變化規(guī)律。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)為農(nóng)業(yè)推廣的基本概念，農(nóng)業(yè)推廣基本框架模型理論，農(nóng)業(yè)推廣學(xué)及其理論來源，創(chuàng)新的采用與擴(kuò)散的基本原理。難點(diǎn)為創(chuàng)新的采用與擴(kuò)散行為的本質(zhì)特征與變化規(guī)律。

第二章 農(nóng)業(yè)推廣對象的行為

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)要掌握農(nóng)業(yè)推廣對象的構(gòu)成；人行為產(chǎn)生的需要理論、動機(jī)理論和期望理論；個體行為改變的動力因素和阻力因素及其相互作用模式；群體行為改變的規(guī)律及模式；能將行為改變理論應(yīng)用于推廣對象的行為改變，或?yàn)椴煌耐茝V對象制定適合的行為改變方法。

二、課程內(nèi)容

本章主要介紹農(nóng)業(yè)推廣的對象；人的行為及其產(chǎn)生的機(jī)理，行為的需要理論、動機(jī)理論、激勵理論及其在推廣對象行為改變中的應(yīng)用；推廣對象的社會行為、經(jīng)濟(jì)行為和科技購買行為；推廣對象行為改變的層次與過程，推廣對象的個體行為改變、推廣對象的群體改變行為和改變推廣對象行為的方法。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會：人的行為、需要、行為激勵、動機(jī)、激勵力量、行為操縱、目標(biāo)價值、感受、參與性改變的基本含義；人的行為特征；動機(jī)產(chǎn)生的條件及動機(jī)的作用。

2.掌握：人行為產(chǎn)生的過程；人的行為構(gòu)成的要素；推廣對象個體行為改變的策略；改變推廣對象行為的方法。

3.熟練掌握：人行為產(chǎn)生的需要理論、動機(jī)理論和期望理論及其在推廣對象行為改變中的應(yīng)用；推廣對象個體行為改變的動力因素和阻力因素及其相互作用模式；群體行為改變的規(guī)律及模式。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)為本章出現(xiàn)了較多的與人的行為改變有關(guān)的基本概念、原理和方法，需要深刻領(lǐng)會和熟練掌握。難點(diǎn)為通過需要理論、動機(jī)理論和期望理論應(yīng)用改變?nèi)说男袨樾枰J(rèn)真分析推廣對象的社會行為、經(jīng)濟(jì)行為和科技購買行為，并應(yīng)用于農(nóng)業(yè)推廣。

第三章 農(nóng)業(yè)推廣溝通

一、學(xué)習(xí)目的與要求

理解并掌握農(nóng)業(yè)推廣溝通、傳播、大眾傳播、人際溝通、正式溝通、非正式溝通等基本概念。掌握農(nóng)業(yè)推廣溝通的原則與技巧，提高農(nóng)業(yè)推廣溝通的實(shí)踐技能。

二、課程內(nèi)容

本章主要學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)推廣溝通的概念、分類，農(nóng)業(yè)推廣溝通的構(gòu)成要素、基本程序和農(nóng)業(yè)推廣溝通網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)業(yè)推廣溝通的障礙因素和農(nóng)業(yè)推廣溝通的一般原則和技巧。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會：農(nóng)業(yè)推廣溝通中出現(xiàn)的基本概念，農(nóng)業(yè)推廣溝通的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及各自特點(diǎn)。

2.掌握：農(nóng)業(yè)推廣信息傳播和溝通的構(gòu)成要素，農(nóng)業(yè)推廣溝通的基本程序。

3.熟練掌握：與推廣對象進(jìn)行溝通的有效方法，農(nóng)業(yè)推廣對象溝通中存在的主要障礙。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)及難點(diǎn)為如何與推廣對象進(jìn)行有效溝通。

第四章 農(nóng)業(yè)推廣的基本方法

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過對本章的學(xué)習(xí)需掌握農(nóng)業(yè)推廣方法的概念，熟悉農(nóng)業(yè)推廣方法的分類及各自的特點(diǎn)，掌握農(nóng)業(yè)推廣的基本程序，并正確靈活地應(yīng)用農(nóng)業(yè)推廣程序，掌握農(nóng)業(yè)推廣方法選擇與綜合運(yùn)用的要領(lǐng)，了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣的創(chuàng)新方法，特別是農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。

二、課程內(nèi)容

本章重點(diǎn)介紹了農(nóng)業(yè)推廣方法的基本概念，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)推廣方法的類別及各自特點(diǎn)；農(nóng)業(yè)推廣的基本程序及其應(yīng)用注意事項(xiàng)；農(nóng)業(yè)推廣方法選擇與綜合運(yùn)用的要領(lǐng)；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣的創(chuàng)新方法，特別是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會：農(nóng)業(yè)推廣方法、大眾傳播法、集體指導(dǎo)法、個別指導(dǎo)法，推廣程序和物聯(lián)網(wǎng)等基本概念。

2.掌握：集體指導(dǎo)法的基本形式和特點(diǎn)；農(nóng)業(yè)推廣的基本程序；選擇農(nóng)業(yè)推廣項(xiàng)目時應(yīng)注意的問題；提高農(nóng)戶訪問的效率方法。

3.熟練掌握：靈活運(yùn)用農(nóng)業(yè)推廣的基本程序。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)為如何靈活運(yùn)用農(nóng)業(yè)推廣的基本程序。

第五章 農(nóng)業(yè)科技成果推廣

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過對本章的學(xué)習(xí)，深刻理解并掌握農(nóng)業(yè)科技成果的概念及其內(nèi)涵，農(nóng)業(yè)科技成果按性質(zhì)和按表現(xiàn)形式區(qū)分的類別；理解并掌握農(nóng)業(yè)科技成果構(gòu)成的條件，掌握農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化與農(nóng)業(yè)科技成果推廣的異同，理解農(nóng)業(yè)科技成果推廣的特殊性，構(gòu)成農(nóng)業(yè)科技成果推廣的要素，影響農(nóng)業(yè)科技成果推廣的主要因素，了解發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)科技成果的推廣模式及我國農(nóng)業(yè)科技成果推廣的主要方式、存在的問題與對策。

二、課程內(nèi)容

本章主要闡述了農(nóng)業(yè)科技成果的概念與內(nèi)涵，科技成果的分類，科技成果構(gòu)成的要素，重點(diǎn)介紹了農(nóng)業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化、推廣兩個概念的區(qū)別與聯(lián)系，農(nóng)業(yè)科技成果推廣的特殊性，構(gòu)成農(nóng)業(yè)科技成果推廣的要素，影響農(nóng)業(yè)科技成果推廣的主要因素，我國農(nóng)業(yè)科技成果推廣的主要方式、存在的問題與對策。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會：農(nóng)業(yè)科技成果、基礎(chǔ)性研究成果、應(yīng)用性研究成果和開發(fā)性研究成果等基本概念的內(nèi)涵；技術(shù)承包、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)入股等主要科技成果推廣方式的含義。

2.掌握：新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明、新改進(jìn)的含義；影響農(nóng)業(yè)科技成果推廣的主要因素；農(nóng)業(yè)科技成果按性質(zhì)和按表現(xiàn)形式區(qū)分的類別。

3.熟練掌握：農(nóng)業(yè)科技成果構(gòu)成的條件，農(nóng)業(yè)科技成果推廣的特殊性。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)為全面理解農(nóng)業(yè)科技成果構(gòu)成的要素，充分認(rèn)識農(nóng)業(yè)科技成果推廣的特殊性以及我國科技成果推廣率低的主要原因。

第六章 農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過對本章的學(xué)習(xí)，理解并掌握信息的含義、形態(tài)和特征；農(nóng)業(yè)推廣信息的種類和特征；農(nóng)業(yè)推廣信息系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)的概念；農(nóng)業(yè)推廣信息的采集原則和方法；了解農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的方式；掌握提高農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)質(zhì)量的途徑。

二、課程內(nèi)容

本章重點(diǎn)闡述了信息的概念、信息的基本特征，農(nóng)業(yè)推廣信息的含義、種類、來源與特征，農(nóng)業(yè)推廣信息系統(tǒng)的組成、類型；農(nóng)業(yè)推廣信息的采集與處理；農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)的概念、作用、服務(wù)方式與模式，農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；提高農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)質(zhì)量的途徑。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會：信息，農(nóng)業(yè)推廣信息，農(nóng)業(yè)推廣信息系統(tǒng)、信息服務(wù)的基本概念

2.掌握：農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)組成、信息服務(wù)的內(nèi)容和作用，農(nóng)業(yè)推廣信息的采集原則和方法。

3.熟練掌握：提高農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)質(zhì)量的途徑。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)為在農(nóng)業(yè)推廣過程中提高農(nóng)業(yè)推廣信息服務(wù)水平。

第七章 農(nóng)業(yè)推廣組織與管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí)理解并掌握農(nóng)業(yè)推廣組織的概念，了解國家農(nóng)業(yè)推廣機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職能、政府農(nóng)業(yè)推廣組織新變化；明確新時期政府公益性農(nóng)業(yè)推廣改革的方向；認(rèn)識多元農(nóng)業(yè)推廣組織的類型和特點(diǎn)

二、課程內(nèi)容

本章主要學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)推廣組織的概念，農(nóng)業(yè)推廣組織的職能，政府各級推廣機(jī)構(gòu)及其職能，我國推廣組織的新變化；我國多元化農(nóng)業(yè)推廣組織層次類型、特征及管理原則。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.掌握：推廣組織的概念，政府農(nóng)業(yè)推廣組織新變化，按推廣主體我國農(nóng)業(yè)推廣組織的分類。

2.熟練掌握：如何做到農(nóng)業(yè)推廣組織間的互動與協(xié)調(diào)。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)是學(xué)習(xí)政府農(nóng)業(yè)推廣組織新變化，如何做到農(nóng)業(yè)推廣組織間的互動與協(xié)調(diào)。

第八章 農(nóng)業(yè)推廣人員與管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí)需掌握我國農(nóng)業(yè)推廣人員的分類以及他們的職責(zé)，明確推廣人員的素質(zhì)要求，了解我國農(nóng)業(yè)推廣人員的基本素質(zhì)狀況，管理方法，能夠?yàn)橥茝V人員制定培訓(xùn)計(jì)劃。

二、課程內(nèi)容

本章主要學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)推廣人員的類型與職責(zé)，農(nóng)業(yè)推廣人員的素質(zhì)的構(gòu)成，農(nóng)業(yè)推廣人員管理的內(nèi)容，管理方法，農(nóng)業(yè)推廣人員培訓(xùn)的目標(biāo)與內(nèi)容，培訓(xùn)的步驟。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會：農(nóng)業(yè)推廣行政人員、督導(dǎo)人員、指導(dǎo)員以及技術(shù)專家的定義及其相應(yīng)的職責(zé)。

2.掌握：農(nóng)業(yè)推廣人員的管理內(nèi)容和方法。

3.熟練掌握：農(nóng)業(yè)推廣人員應(yīng)有的素質(zhì)，能夠?yàn)橥茝V人員制定培訓(xùn)計(jì)劃。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)是弄清農(nóng)業(yè)推廣行政人員、督導(dǎo)人員、指導(dǎo)員以及技術(shù)專家之間的關(guān)系

第九章 農(nóng)業(yè)推廣項(xiàng)目計(jì)劃與管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

掌握農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃與項(xiàng)目的區(qū)別與聯(lián)系，我國農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃體系的組成，實(shí)施農(nóng)業(yè)推廣項(xiàng)目計(jì)劃的目的與意義，我國農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃和項(xiàng)目的分類，掌握農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃制定的原則、方式和步驟，農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃的成果管理。

二、課程內(nèi)容

本章主要學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃的概念，農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃與項(xiàng)目的關(guān)系，農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃或項(xiàng)目的類型，以及農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃制定的原則、方式和步驟。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.掌握：農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃的含義，農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃和項(xiàng)目的關(guān)系，“四效統(tǒng)一”原則的含義。

2.熟練掌握：農(nóng)業(yè)推廣目標(biāo)體系中的宏觀目標(biāo)體系和微觀目標(biāo)體系的組成和各自的等級層次；項(xiàng)目驗(yàn)收、成果鑒定的組織、程序。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)是確定農(nóng)業(yè)推廣計(jì)劃教育目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會目標(biāo)。

第十章 農(nóng)業(yè)推廣工作評價

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過對本章的學(xué)習(xí)，能夠掌握農(nóng)業(yè)推廣工作評價的基本概念，了解農(nóng)業(yè)推廣工作評價的作用，掌握農(nóng)業(yè)推廣工作評價的原則，深刻領(lǐng)會農(nóng)業(yè)推廣評價的指標(biāo)體系，并能正確應(yīng)用農(nóng)業(yè)推廣工作評價的方式和方法。

二、課程內(nèi)容

本章主要學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)推廣評價工作的概念，評價工作的基本原則、指標(biāo)體系、農(nóng)業(yè)推廣成果的評價指標(biāo)，農(nóng)業(yè)推廣工作評價的方法和步驟。

三、考核知識點(diǎn)與考核要求

1.掌握：農(nóng)業(yè)推廣工作的評價及評價的作用，綜合評價法的類型。

2.熟練掌握：常用的農(nóng)業(yè)推廣評價標(biāo)準(zhǔn)，各種農(nóng)業(yè)推廣工作評價方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

本章重點(diǎn)為是常用的農(nóng)業(yè)推廣評價標(biāo)準(zhǔn)，各種農(nóng)業(yè)推廣工作評價方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

Ⅳ 關(guān)于大綱的說明與考核實(shí)施要求

一、自學(xué)考試大綱的目的和作用

在大綱的考核要求中，提出了“領(lǐng)會”、“掌握”、“熟練掌握”等三個能力層次的要求，它們的含義是：

1.領(lǐng)會：要求應(yīng)考者能夠記憶規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會和理解規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，作出正確的解釋、說明與闡述。

2.掌握：要求應(yīng)考者掌握有關(guān)的知識點(diǎn)，正確理解和記憶相關(guān)內(nèi)容的原理、方法和技能。

3.熟練掌握：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的核心內(nèi)容和重要知識點(diǎn)。

二、課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系

課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，教材是學(xué)習(xí)掌握課程知識的基本內(nèi)容與范圍，教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮。課程內(nèi)容在教材中可以體現(xiàn)一定的深度或難度，但在大綱中對考核的要求一定要適當(dāng)。

大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容應(yīng)基本一致；大綱里面的課程內(nèi)容和考核知識點(diǎn)，教材里一般也要有。反過來教材里有的內(nèi)容，大綱里就不一定體現(xiàn)。（注：如果教材是推薦選用的，其中有的內(nèi)容與大綱要求不一致的地方，應(yīng)以大綱規(guī)定為準(zhǔn)。）

三、關(guān)于自學(xué)教材

本課程使用教材為：《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)》，高啟杰主編，中國農(nóng)業(yè)出版社，2014年版。

四、關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)

本課程作為一門專業(yè)課程，綜合性強(qiáng)、內(nèi)容多，自學(xué)者在自學(xué)過程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟悉課程的基本要求以及與本課程有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)緊緊圍繞課程的基本要求。

2.在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中該章的考核知識點(diǎn)、自學(xué)要求和考核要求，注意對各知識點(diǎn)的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)。

3.閱讀教材時，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段推敲，集中精力，吃透每個知識點(diǎn)，對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細(xì)節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時擱置。

4.學(xué)完教材的每一章節(jié)內(nèi)容后，應(yīng)認(rèn)真完成教材中的習(xí)題和思考題，這一過程可有效地幫助自學(xué)者理解、消化和鞏固所學(xué)的知識，增加分析問題、解決問題的能力。

五、應(yīng)考指導(dǎo)

1. 如何學(xué)習(xí)。很好的計(jì)劃和組織是你學(xué)習(xí)成功的法寶?！绻阏诮邮芘嘤?xùn)學(xué)習(xí)，一定要跟緊課程并完成作業(yè)?！瓰榱嗽诳荚囍凶鞒鰸M意的回答，你必須對所學(xué)課程內(nèi)容有很好的理解?！褂谩靶袆佑?jì)劃表”來監(jiān)控你的學(xué)習(xí)進(jìn)展?！汩喿x課本時可以做讀書筆記。如有需要重點(diǎn)注意的內(nèi)容，可以用彩筆來標(biāo)注。如：紅色代表重點(diǎn)；綠色代表需要深入研究的領(lǐng)域；**代表可以運(yùn)用在工作之中?？梢栽诳瞻滋幱涗浵嚓P(guān)網(wǎng)站，文章。

2. 如何考試。卷面整潔非常重要。書寫工整，段落與間距合理，卷面賞心悅目有助于教師評分，教師只能為他能看懂的內(nèi)容打分?；卮鹚岢龅膯栴}。要回答所問的問題，而不是回答你自己樂意回答的問題！避免超過問題的范圍

3. 如何處理緊張情緒。正確處理對失敗的懼怕，要正面思考。如果可能，請教已經(jīng)通過該科目考試的人，問他們一些問題。做深呼吸放松，這有助于使頭腦清醒，緩解緊張情緒?？荚嚽昂侠砩攀常３滞⒕?，保持冷靜。

4. 如何克服心理障礙。這是一個普遍問題！如果你在考試中出現(xiàn)這種情況，試試下列方法：使用“線索”紙條。進(jìn)入考場之前，將記憶“線索”記在紙條上，但你不能將紙條帶進(jìn)考場，因此當(dāng)你閱讀考卷時，一旦有了思路就快速記下。按自己的步調(diào)進(jìn)行答卷。為每個考題或部分分配合理時間，并按此時間安排進(jìn)行。

六、對社會助學(xué)的要求

1.應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點(diǎn)。

2.應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識點(diǎn)的考核要求。

3.對應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)，以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。

4.輔助時應(yīng)對應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀大綱、刻苦鉆研教材，主動提出問題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。

5.輔導(dǎo)時要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個整體的概念，對應(yīng)考者提出的問題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。

6.注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、作出判斷和解決問題。

7.要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中都存在著不同難度的試題。

七、對考核內(nèi)容的說明

本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。課程中各章的內(nèi)容均由若干知識點(diǎn)組成，在自學(xué)考試中成為考核知識點(diǎn)。因此，課程自學(xué)考試大綱中所規(guī)定的考試內(nèi)容是以分解為考核知識點(diǎn)的方式給出的。由于各知識點(diǎn)在課程中的地位、作用以及知識自身的特點(diǎn)不同，自學(xué)考試將對各知識點(diǎn)分別按三個或四個認(rèn)知（或叫能力）層次確定其考核要求。

八、關(guān)于考試命題的若干規(guī)定

1.本大綱各章所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。

2.試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會”20%，“掌握”40%，“熟練掌握”為40%。

3.試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在各份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。

4.本課程考試試卷可能采用的題型有：單項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡答題及問答題(包括論述題)等類型(見附錄題型示例)。

5.考試方式為閉卷筆試，考試時間為150分鐘。評分采用百分制，60分為及格。

附錄 題型舉例

一、單項(xiàng)選擇題

如：1. 農(nóng)業(yè)推廣是 C

A.一種發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的技術(shù)咨詢活動

B.一種發(fā)展提高農(nóng)作物產(chǎn)量的技術(shù)宣傳活動

C.一種發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的農(nóng)村社會教育和咨詢活動

D.一種發(fā)展物質(zhì)、技術(shù)推銷活動

二、填空題

如：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣是一種發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的農(nóng)村社會教育和咨詢活動

三、名詞解釋

如：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣

四、簡答題

如：簡述現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣的含義與特征

五：問答題

如：根據(jù)農(nóng)業(yè)推廣的基本框架論述如何提高農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)工作的效率

自考/成考有疑問、不知道自考/成考考點(diǎn)內(nèi)容、不清楚當(dāng)?shù)刈钥?成考政策，點(diǎn)擊底部咨詢官網(wǎng)老師，免費(fèi)獲取個人學(xué)歷提升方案：

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一、基本概念

1、人力資源

⑴ 人力資源：是指儲存在人體內(nèi)的、能按一定要求完成一定工作的體能和智能資源。[名]

這些體能和智能由人的感知、氣質(zhì)、性格、興趣、動機(jī)、態(tài)度、能力等個人素質(zhì)和知識、技能而綜合構(gòu)成，它們通過先天遺傳和環(huán)境教育過程而形成，也包括由人構(gòu)成團(tuán)隊(duì)乃至整個組織時所產(chǎn)生的整體特性和效力，它們構(gòu)成完成特定工作或活動所需要的基礎(chǔ)，決定了完成工作或活動的質(zhì)量和速度。[簡]

⑵ 人力資源的特性[簡]

① 物質(zhì)性，以人為載體。

② 內(nèi)涵結(jié)構(gòu)特性。

③ 功能意義：價值特性。

④ 時效特性。

⑤ 整合性，即人力資源是一個統(tǒng)合的概念。一方面，人力資源是人所具備的所有素質(zhì)、知識、技能的綜合體現(xiàn)，而不是限定于局部的特征；另一方面，它既是存在于具體的個體，也會體現(xiàn)出由個體組成的群體而產(chǎn)生的整體資源價值。（整體大于部分之和）

2、人力資源管理[名]

⑴ 人力資源管理：包括宏觀管理和微觀管理。

宏觀管理：指國家在全社會范圍內(nèi)進(jìn)行的，對人力資源的計(jì)劃、組織、控制，目的在于調(diào)整和改善人力資源狀況適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的要求，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行和健康發(fā)展。

微觀管理：也是一般意義上所指的組織的人力資源管理，指通過對人和事的管理，促成人際協(xié)調(diào)、人事匹配，充分發(fā)揮人的潛能，計(jì)劃、組織、指揮和控制人的各種工作活動，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

⑵ 人力資源管理與開發(fā)的基本任務(wù)：是吸引、保留、開發(fā)、激勵組織所需要的人力資源。

⑶ 人力資源管理與開發(fā)的目的：維系和提高生產(chǎn)力，促成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使組織得以生存和發(fā)展。

⑷ 人力資源管理與開發(fā)的功能：[簡]

① 促使員工將組織的成功當(dāng)做自己的義務(wù)，進(jìn)而提高員工個人和組織整體的業(yè)績。

② 確保各種人事政策和制度與組織績效密切聯(lián)系，維護(hù)人事政策和制度的適當(dāng)?shù)倪B續(xù)性。

③ 確保各種人事政策與組織經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)一。

④ 支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方。

⑤ 創(chuàng)造理想的組織氛圍，鼓勵創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng)，并為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理的完善提供支持。

⑥ 創(chuàng)造靈活的組織體系，確保組織反應(yīng)的靈敏性和適應(yīng)性，從而協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標(biāo)。

⑦ 確保并提高組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性、靈活性。

⑧ 提供必要的支持使員工充分發(fā)揮潛力。

⑨ 維護(hù)并改造員工隊(duì)伍的素質(zhì)，維護(hù)并完善組織的產(chǎn)品和服務(wù)。

3、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別[論]

⑴ 傳統(tǒng)的人事管理是和大機(jī)器生產(chǎn)方式相適應(yīng)的，它基本上是以管理機(jī)器的理念和方法來管理人。

⑵ 現(xiàn)代人力資源管理則有根本的不同，主要表現(xiàn)在它的資源的觀點(diǎn)、以人為本的觀點(diǎn)、整體的或系統(tǒng)的觀點(diǎn)、權(quán)變的觀點(diǎn)。

① 資源的觀點(diǎn)：承認(rèn)人是一種資源，一種特殊的和重要的資源，而且在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)與競爭中是決定性的資源。

② 以人為本的觀點(diǎn)。

③ 系統(tǒng)的觀點(diǎn)。

④ 權(quán)變的觀點(diǎn)。根據(jù)人的工作任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果分布特征可以把工作分為明星型、護(hù)衛(wèi)型、步兵型。

二、現(xiàn)代人力資源概念的產(chǎn)生（兩方面因素）

1、社會文化與人文精神

馬斯洛提出需求層次理論：缺失性需求（生理、安全、愛的需求）；成長需求（自尊、自我實(shí)現(xiàn)的需求）。

麥克利蘭提出了人的工作動機(jī)的三重需要理論：人際親和關(guān)系的滿足（親和動機(jī)）、個人成就的實(shí)現(xiàn)（成就動機(jī)）、權(quán)力的獲取和運(yùn)用（權(quán)力動機(jī)）。

2、產(chǎn)業(yè)變革

三、現(xiàn)代人力資源管理的學(xué)科基礎(chǔ)

1、心理學(xué)

2、經(jīng)濟(jì)學(xué)

3、社會學(xué)與人類學(xué)

4、法律

四、人力資源與組織戰(zhàn)略的關(guān)系[簡]

1、特有的競爭優(yōu)勢

有研究顯示，在市場份額、資本密集度、資產(chǎn)規(guī)模、有效管理員工的能力四個因素中，第四個因素對公司財(cái)務(wù)成功的貢獻(xiàn)是前三個因素總和的三倍。

2、戰(zhàn)略支持

五、人力資源管理與開發(fā)的內(nèi)容框架（可根據(jù)以后各章歸納）[論]

1、規(guī)劃

2、職務(wù)分析

3、薪酬管理

4、招聘甄選

5、評估

6、考核管理

7、培訓(xùn)開發(fā)

8、激勵

六、人力資源管理與開發(fā)的職能部門與行業(yè)

1、人力資源部：執(zhí)行組織人力資源管理與開發(fā)事務(wù)的直接功能部門。

人力資源部的從業(yè)人員大多可劃分為兩類：人力資源多面手和人力資源專才。

2、人力資源咨詢業(yè)

就該行業(yè)的具體構(gòu)成成分來說，一般分通用型和專一型。

通用型服務(wù)機(jī)構(gòu)：主要是一些咨詢公司，它們能針對人力資源管理與開發(fā)的各個功能提供咨詢。

專一型服務(wù)機(jī)構(gòu)：包括獵頭公司、測驗(yàn)公司、評價中心、培訓(xùn)中心（公司），以及一些自由咨詢師、培訓(xùn)師或評估師，他（它）們一般只就人力資源管理與開發(fā)領(lǐng)域某一個或若干方面提供專業(yè)服務(wù)。

① 獵頭公司；② 測驗(yàn)公司；③ 評價中心：常用的情境模擬評價技術(shù)有文件筐測驗(yàn)，角色扮演測驗(yàn)，工作樣本測驗(yàn)等。

七、現(xiàn)代理念

1、以人為本，雙重目標(biāo)

2、普遍性職能

3、開發(fā)為主

4、系統(tǒng)觀念

5、功能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

八、影響人力資源實(shí)務(wù)的因素[簡]

1、外部環(huán)境：包括社會、政治、法律、經(jīng)濟(jì)等方面。

2、勞動力

3、組織文化

① 導(dǎo)向的作用；② 協(xié)調(diào)的作用；③ 影響人力資源實(shí)務(wù)的一致性；④ 影響著人力資源策略的效力。

4、組織戰(zhàn)略

① 營銷戰(zhàn)略與人力資源策略

② 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源策略：終生雇傭制

③ 經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源策略

5、生產(chǎn)技術(shù)

九、人力資源實(shí)務(wù)一致性

1、人力資源實(shí)務(wù)一致性的含義

人力資源實(shí)務(wù)一致性包括三個方面：

① 個體員工的一致性：組織中人力資源體系不同元素間的一致性。

② 員工之間的一致性：在相似的情況下實(shí)施于組織內(nèi)不同員工的人力資源政策的一致性。

③ 時間一致性：組織的人力資源理念跨時間的一致性。

2、人力資源實(shí)務(wù)一致性的益處

① 具有一些明顯的人力資源管理技術(shù)上的優(yōu)勢，并可以有效地促進(jìn)激勵的效果。

② 有助于員工個人在組織中的學(xué)習(xí)過程。

③ 有助于員工群體的學(xué)習(xí)過程。

④ 可以提高招聘和錄用的效率。

⑤ 有助于消除不公平的社會比較和分配不公的感覺。

第一章 人力資源規(guī)劃

第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的定義、意義與目標(biāo)

1、人力資源規(guī)劃：是指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，為實(shí)現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得在企業(yè)未來發(fā)展過程中人員需求量和人員擁有量之間的相互匹配。它包括三方面的含義：

① 從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和技術(shù)條件的要求。

② 在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也要滿足個人的利益。

③ 保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)。

2、人力資源規(guī)劃是為了確保組織實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：

① 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源。

② 能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔恪?/p>

③ 建設(shè)一支訓(xùn)練有素、運(yùn)作靈活的勞動力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。

④ 減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。

第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的動態(tài)性

第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的運(yùn)作（7個步驟）

一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

二、現(xiàn)有人力資源核查

核查現(xiàn)有人力資源關(guān)鍵在于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來進(jìn)行。

三、人力需求預(yù)測

主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測技術(shù)，然后對人力需求的結(jié)果和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。

1、預(yù)測因素

2、資料準(zhǔn)備

收集資料的方法可考慮使用文獻(xiàn)調(diào)查、詢問調(diào)查、個人面談、專家咨詢等方法。

3、人力需求預(yù)測的程序和技術(shù)方法

⑴ 人力需求預(yù)測程序（在實(shí)踐應(yīng)用中采用自上而下的預(yù)測程序）

① 預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況

② 估算各職能工作活動的總量

③ 確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷

④ 確定各職能活動及不同層次類別人員的要求量

⑵ 人力需求的預(yù)測技術(shù)方法

① 知覺預(yù)測法——定性預(yù)測

上級估算法：主要適用于短期預(yù)測。

▲德爾菲法

崗位分析法

替換單法：是通過職位空缺來預(yù)測人力需求的方法?？捎门c企業(yè)短期乃至中長期的人力需求預(yù)測。

② 數(shù)學(xué)預(yù)測法——定量預(yù)測

時間序列分析法

回歸分析

四、人力供給預(yù)測

1、內(nèi)部擁有量預(yù)測

常用的技術(shù)：

① 人員核查法

② 替換單法

③ 馬爾科夫模型：是用來預(yù)測具有等時間隔（如一年）的時刻點(diǎn)上各類人員的分布狀況。

基本思想是：找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢。

④ 計(jì)算機(jī)模擬

2、外部人力資源供給預(yù)測

五、起草計(jì)劃匹配供需

1、確定純?nèi)藛T需求量

2、制訂匹配政策以確保需求與供給的一致

① 晉升規(guī)劃

② 補(bǔ)充規(guī)劃

③ 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

④ 配備規(guī)劃

⑤ 職業(yè)生涯規(guī)劃

⑥ 繼任規(guī)劃：指公司指定的用來填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃。

六、執(zhí)行計(jì)劃和監(jiān)控

七、評估和反饋

評估要客觀、公正和準(zhǔn)確；同時要進(jìn)行成本-效益分析以及審核規(guī)劃的有效性。

第四節(jié) 人力資源規(guī)劃與其他規(guī)劃的協(xié)調(diào)

第二章 職務(wù)分析

第一節(jié) 職務(wù)分析的定義

一、職務(wù)分析：包括工作分析和工作評價兩部分內(nèi)容。

工作分析：是借助于一定的分析手段，確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動。

工作評價：是依據(jù)工作分析的結(jié)果，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，對工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異，進(jìn)行綜合評價的活動/

工作信息收集是基礎(chǔ)，工作分析是中介，工作評價是目的。

二、職務(wù)分析的基本術(shù)語

⑴ 要素

⑵ 任務(wù)

⑶ 職責(zé)

⑷ 職位：指某一時間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合。職位數(shù)量與員工數(shù)量相等。

⑸ 職務(wù)：指主要職責(zé)在重要性與數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱。職務(wù)實(shí)際上與工作是同義的。

⑹ 職業(yè)

⑺ 職系：由兩個或兩個以上的工作組成，是職責(zé)繁簡難易、輕重大小及所需資格條件不同，但工作性質(zhì)充分相似的所有職位集合。職系與工作族同義。

⑻ 職組

⑼ 職門

⑽ 職級：同一職系中職責(zé)繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合。

⑾ 職等：不同職系之間，職責(zé)的繁簡、難易、輕重及任職條件要求充分相似的所有職位的集合。

⑿ 職業(yè)生涯：指一個人在某工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作或職業(yè)。

第二節(jié) 職務(wù)分析的作用

職務(wù)分析是整個人事管理工作的基礎(chǔ)。

7W：用誰（Who）、做什么（What）、何時（When）、在哪（Where）、如何（How）、為什么（Why）、為誰（For Whom）。

第三節(jié) 職務(wù)分析的實(shí)施

一、程序內(nèi)容及主要解決的問題

1、管理方面

2、設(shè)計(jì)方面

3、收集分析方面

對工作信息的分析包括以下內(nèi)容：

⑴ 工作名稱分析

⑵ 工作規(guī)范分析

① 工作任務(wù)分析

② 工作責(zé)任分析

③ 工作關(guān)系分析

④ 勞動強(qiáng)度分析

⑶ 工作環(huán)境分析

① 工作的物理環(huán)境

② 工作的安全環(huán)境

③ 社會環(huán)境

⑷ 工作執(zhí)行人員必備條件分析

① 必備知識分析

② 必備經(jīng)驗(yàn)分析

③ 必備操作能力分析

④ 必備的心理素質(zhì)分析

4、結(jié)果表達(dá)方面

分析結(jié)果的表達(dá)形式主要是職務(wù)說明書，它綜合了工作描述和任職說明兩部分內(nèi)容，顧及工作性質(zhì)和人員特性兩個方面。

5、運(yùn)用方面

6、控制方面

二、職務(wù)分析的實(shí)施

職務(wù)分析一般由以下四個要素組成：

① 明確的分析方法

② 職務(wù)分析所要分析評價的職務(wù)

③ 可以清晰描述整個職務(wù)分析過程的操作程序

④ 有效的溝通體系

職務(wù)分析實(shí)施的步驟[簡]

1、確定職務(wù)分析的目的

① 工作描述

② 工作設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)

③ 工作比較及薪酬設(shè)定

④ 人員甄選錄用

⑤ 制訂培訓(xùn)計(jì)劃

⑥ 工作績效評價

⑦ 人力資源開發(fā)

⑧ 進(jìn)行組織內(nèi)部分析

2、確定職務(wù)分析的程序[簡]

① 職務(wù)分析活動開展前的決策

② 確定職務(wù)分析的調(diào)查問卷和問題

③ 與工作者進(jìn)行面談

④ 分析信息并編寫職務(wù)說明書

⑤ 職務(wù)說明書的反饋

⑥ 進(jìn)行職務(wù)評價

⑦ 對職務(wù)分析的成果進(jìn)行反饋

3、建立有效的溝通體系

4、調(diào)查組織特性

5、收集分析工作信息進(jìn)行職務(wù)描述、編寫職務(wù)說明書

職務(wù)說明書：是用文件形式來表達(dá)職務(wù)分析的結(jié)果，主要內(nèi)容是工作描述和任職說明。

工作描述一般用來表達(dá)工作內(nèi)容、任務(wù)、職責(zé)、環(huán)境等；任職者說明則用來表達(dá)任職者所需要的資格要求，如技能、學(xué)歷、訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、體能等。[名]

⑴ 職務(wù)說明書的基本內(nèi)容：

① 基本資料

② 工作描述

③ 任務(wù)資格說明

④ 工作環(huán)境

⑵ 職務(wù)說明書編制的注意事項(xiàng)：

① 職務(wù)說明書的內(nèi)容可依據(jù)職務(wù)分析的目的加以調(diào)整，內(nèi)容可簡可繁。

② 職務(wù)說明書可以用表格形式表示，也可以采用敘述型。

③ 職務(wù)說明書中，如有需個人填寫的部分，應(yīng)運(yùn)用規(guī)范用語，字跡要清晰。

④ 使用淺顯易懂的文字，用語要明確，不要摸棱兩可。

⑤ 職務(wù)說明書應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)一的格式書寫。

⑥ 職務(wù)說明書的編寫最好由組織高層主管、典型任職者、人力資源部門代表、職務(wù)分析人員共同組成工作小組，協(xié)同工作，共同完成。

6、進(jìn)行工作評價

工作評價：是依據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果（職務(wù)說明書），按照一定標(biāo)準(zhǔn)，對工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異，進(jìn)行綜合評估的活動。[名]

工作評價的方法：

⑴ 經(jīng)驗(yàn)排序法

⑵ 職位分類法：是以職位為對象、事為中心的人事分類方法，它是在工作分析的基礎(chǔ)上對每個職位的性質(zhì)、任務(wù)、要求及完成該工作的人員所需條件進(jìn)行系統(tǒng)地研究。[名]

職位分類法的基礎(chǔ)是職位設(shè)置。

考

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